Pour David Peña Jr., directeur exécutif de l'Association nationale des journalistes hispaniques (National Association of Hispanic Journalists, NAHJ), la représentation est primordiale. D'après lui, la mission de la NAHJ est de "transmettre plus d'informations concernant les personnes latino-américaines et inclure plus de journalistes latino-américains". L'organisation offre des possibilités de développement professionnel et de réseautage aux étudiants et journalistes latino-américains. L'association compte plus de 4 000 membres aux États-Unis, dans les Caraïbes et en Amérique centrale. "Nous agissons en faveur d'une meilleure inclusion des Latino-Américains dans les rédactions afin de proposer des récits, des perspectives et une représentation précise et honnête de la communauté latino-américaine", explique David Peña.

L'un des défis auxquels sont confrontés les journalistes de langue espagnole est la diffusion de fausses informations dans la communauté latino-américaine. "Comment faire du bon journalisme sans une bonne formation ?", demande Yaneth Guillen, directrice de la formation et des adhésions à la NAHJ. "Une petite rédaction hispanophone du Nouveau-Mexique, par exemple, n'a pas les moyens d'assurer la formation des journalistes.”

En outre, avec l'évolution des médias et la dangerosité croissante du métier, "les journalistes subissent un traumatisme indirect en couvrant certains sujets", constate Yaneth Guillen. En réponse, la NAHJ prévoit de proposer non seulement une formation technique aux journalistes, mais aussi d'autres programmes orientés vers la santé mentale et le bien-être en général.

À l'automne 2019, la NAHJ s'est associée à Google News Initiative pour proposer une formation au reportage numérique, à la vérification des informations et aux outils d'analyse des données à l'approche de l'élection présidentielle américaine de 2020.

"Il est essentiel d'enseigner aux journalistes comment utiliser les outils pour identifier les faits, mais aussi de les utiliser dans leurs articles pour informer les communautés et partager la vérité", déclare Yaneth Guillen. Avec le soutien du réseau de formation américain de Google News Initiative, la NAHJ a développé une formation en espagnol sur l'utilisation des outils présentés dans Journalist Studio de Google. À partir de janvier 2020, cette formation en présentiel de deux heures a été proposée à 280 journalistes représentant des rédactions hispanophones aux États-Unis.

"La méfiance à l'égard d'entités telles que les gouvernements est grande lorsque [les journalistes] viennent de régimes autoritaires d'Amérique du Sud et d'Amérique centrale", explique David Peña. "Nous cherchions [des moyens de déterminer] quelles informations étaient exactes parmi celles provenant d'entités censées être dignes de confiance dans les médias hispanophones et au sein de la communauté latino-américaine. La possibilité pour les journalistes de confirmer ou non la véracité des informations, à l'aide des outils Google, était essentielle s'ils voulaient être efficaces au cours de l'année électorale.”

Au cours de cette formation les journalistes ont pu découvrir comment repérer les fausses informations, rechercher et vérifier des données factuelles à l'aide d'outils tels que Google Trends, Markup et Fact Check Explorer.

Selon Yaneth Guillen, des outils de recherche de données tels que Google Public Data Explorer et Recherche d'ensembles de données, ainsi que des outils de visualisation de données et de storytelling comme Flourish et Data Gif Maker, ont aidé les participants à trouver des moyens de donner vie à leurs histoires. Ils ont également appris à utiliser Pinpoint pour explorer et analyser de grandes collections de documents.

"Les rédactions ne disposent pas toujours de logiciels de conception graphique de pointe. Grâce à ces outils, les journalistes peuvent collecter des données et intégrer des graphiques dans leurs articles, ce qui s'avère utile pour le storytelling visuel", explique Yaneth Guillen.

En 2021, la NAHJ a proposé une seconde formation virtuelle en espagnol et en anglais à 214 membres, dont des journalistes d'Amérique centrale. D'autres formations sont en préparation.

Aujourd'hui, la NAHJ a élargi ses formations techniques en intégrant les thèmes de la sécurité personnelle et de la sécurité en ligne pour les journalistes. "L'engagement de Google en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion nous aide à enrichir cette programmation", explique David Peña. "Cet engagement est un soutien pour notre mission et il a eu un impact considérable sur nos efforts."

"Pour nous, il s'agit de valoriser nos membres et de leur apporter des ressources, mais aussi de créer un sentiment de communauté afin qu'ils disposent de moyens, non seulement grâce aux outils Google, mais aussi grâce à nous en tant qu'association et ensuite grâce à leurs collègues", poursuit David Peña. "Désormais, les membres peuvent s'entraider pour mener leurs recherches ou se préparer à leur propre travail de journaliste, tout en tirant parti des outils fournis par Google. Nous voulons renforcer le sens de la communauté."