CMS Vendors
Eidosmedia
Méthode e Cobalt
A Eidosmedia é um fornecedor de longa data de sistemas de gestão de conteúdos (CMS) para impressão que fez progressos impressionantes na vertente digital, mas que ainda está um pouco atrasado em termos de arquitetura e défice técnico.
- O CMS da Eidosmedia é composto por várias partes: o CMS Méthode e o framework de publicação digital Cobalt, a interface Swing baseada no navegador e/ou a aplicação cliente Prime Windows
- A Eidosmedia é mais adequada para cadeias de média dimensão de organizações de notícias e grandes organizações de notícias na América do Norte e na região EMEA, predominantemente digitais, mas que ainda publicam em formato impresso ou que publicam fluxos de conteúdos altamente estruturados (como notícias ao minuto).
- Os clientes incluem o Le Monde e o Figaro (França), o The Times e o Financial Times (Reino Unido), o Frankfurter Algemeine (Alemanha), o The Boston Globe (EUA) e o The Washington Post (EUA), estes dois últimos apenas em formato impresso
Adequação provável
A Eidosmedia é mais adequada para cadeias de média dimensão de organizações de notícias e grandes organizações de notícias na América do Norte e na região EMEA, que dão prioridade ao digital, mas que ainda publicam em formato impresso e que querem ter mais controlo editorial sobre a página digital e a disposição dos ecrãs do que a maioria dos CMS puros "sem interface" ofereceria.
Resumo
Adequação ao cliente principal
Cadeia de média dimensão de organizações de notícias
Adequação secundária
Organização de notícias de grande dimensão
Geografias mais ativas
EMEA e América do Norte
Horário do apoio técnico oficial
365x24x7
Idiomas oficialmente suportados para a interface do utilizador
DE, EN, ES, FR, IT, JA, NL-FL e ZH-CN
Suporte a idiomas de terceiros disponível?
Não
Modelo de licença
Não divulgado pelo fornecedor
Resumo do âmbito
Com foco na criação de conteúdos (digitais) com suporte para impressão; inclui opcionalmente a gestão de experiências de interface de utilizador, mesmo para aplicações sem interface, mas não possui funcionalidades de geração de receita (paywall, subscrições e anúncios)
Base tecnológica
AWS, Java, React, PostgreSQL e OpenSearch
Modelo de nuvem
SaaS de inquilino único
Sede
Milão, Itália
Número de efetivos
228
O que os clientes dizem
- Considerado um sistema muito estável, com poucos ou nenhuns problemas ou interrupções
- Consegue lidar com um grande número de utilizadores editoriais em simultâneo
- Altamente produtivista, mas os clientes afirmam que a empresa é muito flexível em relação aos melhoramentos de produtos solicitados
- Não se adequa bem a conteúdos que não sejam texto e imagens, por exemplo, o suporte de vídeo é fraco
- Falta de estatísticas editoriais, como horários e produtividade
- A agenda de lançamentos rápidos e regulares nem sempre está devidamente documentada para quem ainda está a executar nas instalações
- Por vezes, a própria empresa parece opaca, especialmente no que diz respeito aos planos e à ocultação do défice técnico e parece menos disponível e menos aberta à partilha entre licenciados
Informações gerais
- A Eidosmedia foi fundada em 1999 em Milão, Itália. Desde 2010, tem sido detida maioritariamente por uma série de diferentes fundos de investimento (atualmente, a CAPZA, com sede em Paris), embora a administração tenha mantido uma participação na propriedade. A empresa tem escritórios na Alemanha, na Austrália, na China, nos EUA, em França, em Itália e no Reino Unido, com um centro de desenvolvimento no Porto, em Portugal.
- O CMS central da Eidosmedia chama-se Méthode, com o Cobalt como componente de publicação digital. A empresa também suporta a impressão com o Méthode Layout and Planning. Historicamente, os editores trabalhavam no cliente "Prime" Windows e muitas redações ainda o fazem, tendo-se habituado às conveniências de um cliente de ambiente de trabalho. No entanto, os clientes têm vindo a mudar para a interface baseada no navegador "Swing" (que não requer a implementação em máquinas clientes).
- No Swing, os editores podem organizar os seus próprios painéis de controlo para ter à mão as funcionalidades mais usadas. Ao contrário dos sistemas baseados em páginas (por exemplo, o Arc XP), os artigos são criados como conteúdo componentizado (criado em parágrafos) e pode ser inserida uma variedade de blocos de conteúdo rico (como imagens, sondagens e redes sociais). A Eidosmedia prestou atenção às funcionalidades de colaboração e os editores podem adicionar notas e anotações. O CMS também tem a sua própria funcionalidade de chat integrada. Este tipo de criação baseada em componentes permite uma reutilização mais precisa, mas, provavelmente, à custa de alguma sobrecarga e complexidade editorial, especialmente para os autores.
- As variantes Web e impressas são criadas através de "canais", que criam um instantâneo do conteúdo que, depois, pode ser editado separadamente (mas continua associado ao artigo original). Um exemplo de utilização comum é a criação de conteúdos predominantemente digitais, em que o conteúdo digital tem um "prazo contínuo" (e é atualizado à medida que a notícia evolui). Para a impressão, um editor tira um instantâneo, que não contém suportes digitais como o vídeo e que pode depois ser adaptado ao esquema da página. O mesmo mecanismo também pode ser usado para diferentes edições ou idiomas do conteúdo.
- O Cobalt começou por ser uma solução completa para Websites (com modelos no framework comum Freemarker), embora, segundo a Eidosmedia, o CMS seja cada vez mais usado "sem interface", apenas através da API. A Eidosmedia fornece uma interface de utilizador de validação de conceito criada em React através das APIs. Isto proporciona-lhe efetivamente um criador de páginas/ecrãs opcional, mesmo quando usado sem interface.
- Tenha em atenção que o Méthode e o Cobalt foram originalmente concebidos para serem implementados nas instalações, numa arquitetura de servidor Java, mas a Eidosmedia começou a oferecê-los como SaaS, alojados no AWS.
- A atividade principal da Eidosmedia continua a ser os meios de comunicação social, embora a empresa também tenha incluído as empresas de serviços financeiros como um grupo importante de clientes e várias organizações empresariais/governamentais (como a União das Associações Europeias de Futebol e a Biblioteca do Congresso).
- O ecossistema de parceiros continua a ser relativamente reduzido, com dois principais parceiros de integração externa para a implementação de projetos. Resta saber se isto será suficiente para sustentar o crescimento, mas a empresa está empenhada em reinvestir 15% das receitas em I&D e abriu recentemente um centro de desenvolvimento em Portugal. No entanto, grande parte desse esforço parece ter sido investido na modernização da arquitetura subjacente (e na passagem para o SaaS), em vez de na revolução das interfaces editoriais orientadas para o utilizador.
Âmbito do pacote (como comunicado pelo fornecedor)
| Plataforma principal, isto é, agrupada no produto (sim/não/beta) | Suplemento (sim/personalizado/de terceiros) | |
|---|---|---|
|
Ciclo de vida do conteúdo: criar/classificar/editar/aprovar/publicar/reutilizar/arquivar/eliminar
|
Sim
|
|
|
Gestão digital/de voz/de recursos de multimédia básica
|
Sim
|
|
|
Apoiar as publicações impressas
|
Sim
|
|
|
Reutilização simples das redes sociais
|
Sim
|
|
|
Módulos opcionais: formulários/sondagens/widgets das redes sociais/etc.
|
Sim
|
Terceiros
|
|
Biblioteca de conetores (conetores OOTB, APIs, etc.)
|
Sim
|
|
|
RFC agrupada (com proteção contra DDoS)
|
Não
|
Terceiros
|
|
Registo do utilizador
|
Não
|
Terceiros
|
|
Gestão e execução de subscrições – digital
|
Não
|
Terceiros
|
|
Gestão de subscrições – impressas
|
Não
|
Terceiros
|
|
Personalização
|
Não
|
Terceiros
|
|
Gestão de anúncios – digitais
|
Não
|
Terceiros
|
|
Gestão de anúncios – impressos
|
Não
|
Sim
|
|
Gestão de apps para dispositivos móveis
|
Sim
|
|
|
Pesquisa no site
|
Sim
|
|
|
Planeamento de conteúdos e tarefas
|
Sim
|
|
|
Gestão de vídeos/OVP
|
Não
|
Terceiros
|
|
Gestão de áudio/podcasts
|
Não
|
Terceiros
|
|
Visualização de dados
|
Não
|
Terceiros
|
|
Anúncios classificados
|
Não
|
Terceiros
|
|
Comentários/funcionalidades da comunidade/
|
Não
|
Terceiros
|
|
Produção e gestão de newsletters
|
Não
|
Terceiros
|
|
Notificações e alertas
|
Sim
|
|
|
Testes A/B
|
Não
|
Terceiros
|
|
SEO
|
Sim
|
|
|
Gestão de vários títulos com herança variável
|
Sim
|
|
|
Esquema complexo e subsite/clonagem de subsecções
|
Sim
|
|
|
Serviços melhorados com RA/RV
|
Não
|
Terceiros
|
|
Documentação pública
|
Não
|
|
|
Utilizador online/fóruns de parceiros
|
Sim
|
|
|
Reuniões normais de grupos de utilizadores
|
Sim
|
|
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