A plataforma de publicação e fabricante de ferramentas do InDesign de longa data passou para o digital, mas a recente venda e realinhamento da empresa podem ser um presságio de mudanças futuras
- Para o digital, a empresa licencia um sistema de gestão de conteúdos (CMS) "sem interface" e um módulo separado de gestão de ativos digitais (DAM)
- A WoodWing é mais adequada para editoras predominantemente digitais, que ainda mantêm um interesse em várias publicações impressas e que têm de racionalizar o custo de impressão
- Os clientes incluem o Der Spiegel (Alemanha), o DPG (Bélgica/Países Baixos), a Hearst Magazines (EUA) e o BuzzFeed (para a gestão de ativos)
Adequação provável
A WoodWing é mais adequada para grandes editoras com fluxos de receita provenientes de um grande número de publicações impressas e pode ajudar a reduzir os custos e a otimizar os fluxos de trabalho do digital para o impresso. A Woodwing é menos adequada para editoras de pequena e média dimensão quando estas não dispõem de um integrador adequado ou de recursos internos para criar e manter uma interface de utilizador digital.
Resumo
Adequação ao cliente principal
Cadeia de média dimensão de organizações de notícias
Adequação secundária
Organização de notícias de grande dimensão
Geografias mais ativas
EMEA e América do Norte
Horário do apoio técnico oficial
24h
Idiomas oficialmente suportados para a interface do utilizador
CN, CZ, DE, EN, ES, FI, FR, IT, JP, KO, NL, PL, PT, RU e TW
Suporte a idiomas de terceiros disponível?
Não
Modelo de licença
Subscrição baseada no número de utilizadores ativos mensalmente (SaaS)
Resumo do âmbito
Ênfase na produção de conteúdos predominantemente digitais com integração de impressão; não oferece experiência de interface de utilizador nem funcionalidade de geração de receita
Base tecnológica
PHP e SOLR
Modelo de nuvem
SaaS ou autoalojado
Sede
Amesterdão, Países Baixos
Número de efetivos
200
O que os clientes dizem
- Interface editorial moderna otimizada para a produção de notícias
- Boa funcionalidade para partilhar e reutilizar conteúdos em várias publicações
- DAM capaz com boa gestão de direitos
- Adequa-se bem à racionalização de fluxos de trabalho para impressão em várias publicações
- Os licenciados de grandes meios de comunicação tiveram problemas de desempenho em várias partes da plataforma e, atualmente, a sua resolução é difícil através de implementações na nuvem
- O fornecedor parece ser lento a aceitar o feedback dos clientes, "por vezes parece que não nos estão a ouvir", e a agir em conformidade
- A automatização dos fluxos de trabalho de impressão funciona bem para designs mais simples (como os jornais locais), mas é menos adequada para publicações complicadas como as revistas
Informações gerais
A WoodWing foi fundada em 2000 em Zaandam, nos Países Baixos, com escritórios nos Estados Unidos e na Malásia, e afirma ter clientes (com o apoio de parceiros locais) em mais de 60 países. Inicialmente, a empresa centrava-se em plug-ins e ferramentas para o Adobe InDesign. Com o passar dos anos, a empresa evoluiu para um sistema de publicação digital completo, incluindo a ajuda a empresas de comunicação na publicação para o iPad (mais tarde para o Apple News). A empresa ainda oferece serviços de publicação externalizados na Malásia.
Os principais produtos são:
- WoodWing Studio (o ambiente editorial)
- WoodWing Assets (um DAM)
O WoodWing Studio pode organizar os conteúdos em "Dossiers", que podem incluir artigos e imagens, mas também documentos de apoio como ficheiros Word. O WoodWing Studio oferece uma interface editorial componentizada, na qual os artigos são criados a partir de blocos de texto, imagens e outros conteúdos (por exemplo, citações).
De salientar que o WoodWing não oferece uma interface de utilizador digital. Portanto, os clientes usam normalmente outro CMS (como o WordPress ou o Drupal, ambos revistos noutra parte deste relatório) ou criam o seu próprio para alimentar os Websites. A impressão é suportada através da integração com o InDesign. No entanto, a WoodWing centra-se agora num fluxo de trabalho predominantemente digital, em que a impressão é secundária e otimizada em termos de custos e eficiência.
Os clientes existentes tendem a executar o software principalmente nas instalações, embora a WoodWing esteja a envidar esforços para passar a usar a nuvem e um modelo SaaS. A WoodWing oferece licenças perpétuas com base no número de utilizadores simultâneos e subscrições baseadas em utilizadores ativos mensalmente ou simultâneos, mas não divulga informações sobre os custos.
No seu conjunto, esta plataforma é mais adequada para cadeias de média (ou grande) dimensão que se mantêm fortemente centradas na impressão e estão dispostas a investir numa operação de publicação Web mais personalizada.
De salientar que os fundadores da WoodWing venderam a empresa em 2020 à Main Capital Partners, uma "empresa de capital privado centrada na criação de grupos de software saudáveis". Embora seja demasiado cedo para dizer que influência isto terá na direção da WoodWing, a empresa adquiriu desde então uma empresa de gestão de documentos e uma empresa de gestão de conhecimentos (Xtendis e Scienta), o que pode indicar uma mudança na orientação da empresa.
Âmbito do pacote (como comunicado pelo fornecedor)
Plataforma principal, isto é, agrupada no produto (sim/não/beta) | Suplemento (sim/personalizado/de terceiros) | |
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Ciclo de vida do conteúdo: criar/classificar/editar/aprovar/publicar/reutilizar/arquivar/eliminar
|
Sim
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|
Gestão digital/de voz/de recursos de multimédia básica
|
Sim
|
|
Apoiar as publicações impressas
|
Sim
|
|
Reutilização simples das redes sociais
|
Não
|
Terceiros
|
Módulos opcionais: formulários/sondagens/widgets das redes sociais/etc.
|
Personalizado
|
|
Biblioteca de conetores (conetores OOTB, APIs, etc.)
|
Sim
|
|
RFC agrupada (com proteção contra DDoS)
|
Não
|
Terceiros
|
Registo do utilizador
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão e execução de subscrições – digital
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de subscrições – impressas
|
Não
|
Terceiros
|
Personalização
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de anúncios – digitais
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de anúncios – impressos
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de apps para dispositivos móveis
|
Sim
|
|
Pesquisa no site
|
Não
|
Terceiros
|
Planeamento de conteúdos e tarefas
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de vídeos/OVP
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de áudio/podcasts
|
Não
|
Terceiros
|
Visualização de dados
|
Não
|
Terceiros
|
Anúncios classificados
|
Não
|
Terceiros
|
Comentários/funcionalidades da comunidade/
|
Não
|
Terceiros
|
Produção e gestão de newsletters
|
Não
|
Terceiros
|
Notificações e alertas
|
Não
|
Terceiros
|
Testes A/B
|
Não
|
Terceiros
|
SEO
|
Não
|
Terceiros
|
Gestão de vários títulos com herança variável
|
Não
|
Sim
|
Esquema complexo e subsite/clonagem de subsecções
|
Não
|
Sim
|
Serviços melhorados com RA/RV
|
Não
|
Terceiros
|
Documentação pública
|
Sim
|
|
Utilizador online/fóruns de parceiros
|
Sim
|
|
Reuniões normais de grupos de utilizadores
|
Sim
|
|