Pour 80 % des dirigeants d'organismes de presse, les abonnements et les adhésions constituaient leur principale priorité en matière de revenus (2022).

Les abonnements sont un modèle de revenus lecteurs dans le cadre duquel votre public effectue des paiements récurrents pour accéder à une partie ou à la totalité de votre couverture.

Les abonnements me conviennent-ils?

• Si vous proposez un abonnement à la version imprimée, il se peut que vous gagniez plus avec un abonné à la version imprimée qu'avec un abonné à la version numérique. La combinaison de l'accès numérique et des abonnements à la version imprimée peut aider votre public à passer de la presse écrite à la presse numérique.
  
  
• Si vous êtes un organisme sans but lucratif ou une entreprise indépendante, ou si vous vous occupez d'un sujet ou d'un public mal desservi, un modèle de dons peut mieux convenir.
  
  
• Si vous dépendez des recettes publicitaires, mais que votre public est fidèle, les abonnements peuvent vous aider à diversifier vos revenus. Découvrez la fidélité de votre public grâce à News Consumer Insights.

💡 Pratique exemplaire : estimez le revenu que vous pourriez tirer des abonnements avec notre Calculateur de revenus lecteurs.

Selon l'American Press Institute, il existe trois types d'abonnés aux actualités :

• Citoyens engagés
• Abonnés économes
• Lecteurs à l'engagement élusif

Les citoyens engagés se décrivent comme suit :

• Abonnés à plusieurs sources d'actualités
• Très fidèles et prêts à payer
• Motivés par des missions, des initiatives et des organisations qui reflètent leurs valeurs personnelles
• Donateurs et bénévoles d'organismes de presse et d'autres causes

Les acheteurs économes se décrivent comme suit :

• Abonnés à quelques sources d'actualités, dont une publication axée sur les intérêts
• Fidèles à quelques sources et sensibles aux prix
• Besoin de sentir que leur achat est de grande valeur
• Motivés par la pertinence, l'utilité, la valeur pratique et les nouvelles concernant leurs intérêts
• Peuvent se fier à une source d'actualités pour sa couverture d'un sujet

Les lecteurs à l'engagement élusif se décrivent comme suit :

• Les moins fidèles, c'est-à-dire que leur fidélité ne se traduit pas par une volonté de payer
• Sensibles au prix et peu enclins à s'abonner, ils ont souvent recours à des essais gratuits et à des promotions
• Motivés par l'utilité des nouvelles, sans les juger essentielles
• Plus à l'aise avec les transactions sans engagement
• Plus susceptibles de provenir de Recherche ou des médias sociaux

Quels sont les types de modèles d'abonnement?

Les modèles d'abonnement aux actualités reposent généralement sur des verrous d'accès payant qui limitent l'accès aux articles en fonction du sujet, du nombre d'articles, de l'interaction, etc.

1. Limite d'articles : un certain nombre d'articles sont gratuits. La limite peut être la même pour tout le monde ou être fixée en fonction de la fréquence des visites sur votre site.
2. Premium : certains articles sont gratuits, tandis que d'autres articles ou sujets particuliers nécessitent un abonnement. On parle aussi parfois de « gratuit-payant ».
3. Verrou d'accès payant intensif : aucun article n'est gratuit. Vous devez vous abonner pour accéder à n'importe quel article.

Quel modèle d'abonnement dois-je choisir?

• Si votre public s'intéresse davantage à certains sujets ou auteurs, envisagez un abonnement premium pour ces sujets.
• Si vous ciblez un public particulier, si vous traitez d'un sujet spécialisé ou si votre sondage indique que votre public ne peut pas obtenir les mêmes renseignements ailleurs, envisagez un verrou d'accès payant intensif.

Si vous lancez un abonnement, comment savoir si votre public est prêt à payer pour vos actualités?

💡 Pratiques exemplaires :

Menez un sondage et demandez :

• Qu'est-ce que nos actualités vous apportent que les autres publications ne vous apportent pas?
• Quels sont les histoires ou les sujets les plus importants pour vous?
• Y a-t-il des actualités que vous ne recevez pas actuellement et pour lesquelles vous seriez prêt à payer?

Pour en savoir plus, consultez notre leçon sur la compréhension de votre public.

Consultez vos analyses pour voir ce qui suscite le plus d'intérêt, en fonction de ce qui suit :

• Sujets ou catégories
• Auteurs
• Format

Bien que votre couverture médiatique soit toujours la chose la plus importante que vous offrez, il y a plusieurs avantages que vous pouvez ajouter à votre abonnement :

Contenu

• Accès anticipé au contenu
• Bulletins d'information exclusifs
• Formations ou matériel pédagogique
• Contenu d'archives numérisé
• Aucune annonce

Participation

• Participation au processus éditorial
• Accès au clavardage ou aux messages texte avec des journalistes ou des rédacteurs
• Possibilité de commenter les articles
• Événements
• Visites de salles de rédaction

Rabais et articles promotionnels

• Rabais sur l'édition imprimée du journal
• Rabais sur un ensemble plus large de biens et de services
• Articles promotionnels de marque

💡 Pratique exemplaire : demandez à votre public, dans le cadre d'un sondage, quels sont les avantages qu'il préfère.

Quel est le prix moyen d'un abonnement à un service d'actualités?

En Amérique du Nord, le prix moyen d'un abonnement est de 10 $ à 15 $ par mois. En Europe, les frais mensuels varient considérablement d'un pays à l'autre, allant de 2 € à 41,50 €, le Royaume-Uni se situant à l'extrémité supérieure avec un prix mensuel moyen de 15,12 £.

Comment les prix varient-ils?

Les prix varient généralement par palier ou durée :

• Les paliers offrent différents niveaux d'accès ou de produits, comme un abonnement sans publicité ou un abonnement « tout accès » qui combine le numérique et l'imprimé.
  
  
• La durée est souvent proposée au mois ou à l'année, avec un tarif mensuel plus avantageux pour les abonnements annuels.

💡 Pratiques exemplaires :

• Testez différents prix.
• Proposez trois paliers ou options.
• Proposez des rabais et des essais.

Prêt à faire passer votre abonnement au niveau supérieur? Passez à notre prochaine leçon pour apprendre à promouvoir votre abonnement sur votre site.

Reader Revenue Manager de Google offre aux éditeurs des moyens de renforcer l'engagement du public et de convertir les abonnés ou les contributeurs, le tout gratuitement.

Reader Revenue Manager peut vous aider à effectuer ce qui suit :

• Lancer un abonnement sans l'aide d'un développeur : faites les premiers pas sans expérience de codage
• Obtenir des abonnés et des contributeurs en deux clics
• Stimuler le trafic et renforcer la valeur de votre marque
• Établir des liens avec votre public en toute sécurité : maîtrisez la relation grâce à un accès direct aux coordonnées que vos lecteurs ont accepté de partager
• Éliminer les frustrations liées au verrou d'accès payant : vos abonnés peuvent se connecter à l'aide de leur compte Google