Eidosmedia est un fournisseur de système de gestion de contenu (CMS) pour l'édition papier établi de longue date. En dépit des impressionnants progrès réalisés sur le plan numérique, il accuse un peu de retard en termes d'architecture et de dette technique.
- Le CMS d'Eidosmedia intègre plusieurs composants : le CMS Méthode, le framework de publication numérique Cobalt, l'interface Web Swing et l'application client Prime pour Windows.
- Eidosmedia s'adresse aux chaînes d'organismes de presse de taille moyenne et aux grands organismes de presse d'Amérique du Nord et de la zone EMEA qui ont une activité essentiellement numérique, mais maintiennent leur édition papier ou publient des flux de contenus hautement structurés (comme les fils de presse).
- Le Monde et Le Figaro (France), The Times et Financial Times (Royaume-Uni), Frankfurter Allgemeine (Allemagne), The Boston Globe (États-Unis) et The Washington Post (États-Unis) font partie de ses clients (les deux derniers uniquement pour l'édition papier).
Pour qui
Eidosmedia s'adresse aux chaînes d'organismes de presse de taille moyenne et aux grands organismes de presse d'Amérique du Nord et de la zone EMEA qui ont une activité essentiellement numérique, mais maintiennent leur édition papier, et qui souhaitent disposer d'un meilleur contrôle éditorial sur la mise en page numérique et à l'écran que celui proposé par la plupart des CMS 100 % headless.
En bref
Cible principale
Chaîne d'organismes de presse de taille moyenne
Cible secondaire
Grands organismes de presse
Zones géographiques principales
EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), Amérique du Nord
Horaires d'assistance officiels
24h/24, 7j/7, 365j/an
Langues officielles de l'interface utilisateur
EN, IT, NL-FL, FR, ES, DE, JA, ZH-CN
Assistance dans une autre langue
Non
Modèle de licence
Non communiqué par le fournisseur
Résumé du champ d'application
Se concentre sur la création de contenu (numérique) avec prise en charge de l'édition papier. Propose une gestion des expériences front-end en option, y compris pour les applications headless. Manque de fonctionnalités de génération de revenus (paywall, abonnements, publicités).
Base technologique
AWS, Java, React, PostgreSQL, OpenSearch
Modèle cloud
SaaS monolocataire
Siège social
Milan, Italie
Effectif
228
Avis des clients
- Le système est considéré comme très stable, avec peu ou pas de problèmes ni interruptions.
- Il peut gérer simultanément un grand nombre d'utilisateurs éditoriaux.
- Même si elle est hautement "productisée", les clients indiquent que l'entreprise est très flexible et apporte les améliorations produit demandées
- Il n'est pas réellement adapté aux contenus autres que les textes et les images (pas idéal pour la vidéo par exemple).
- Les insights sur l'analyse éditoriale, comme les calendriers et la productivité, sont insuffisants.
- Pour les clients qui exécutent toujours la solution sur site, le calendrier de publication rapide n'est pas toujours bien établi.
- L'entreprise elle-même manque parfois de transparence, en particulier concernant les feuilles de route et la dette technique. Elle ne semble pas particulièrement soucieuse de partager des informations avec ses détenteurs de licence.
Contexte
- Eidosmedia a été fondé en 1999 à Milan (Italie). Depuis 2010, l'entreprise a été majoritairement détenue par différents fonds d'investissement (actuellement, la société CAPZA basée à Paris), même si la direction conserve une participation dans la propriété. L'entreprise exploite des bureaux en Italie, en Allemagne, aux États-Unis, en France, au Royaume-Uni, en Chine et en Australie, ainsi qu'un centre de développement à Porto, au Portugal.
- Méthode est le CMS de base d'Eidosmedia, et Cobalt est le composant de publication numérique. L'entreprise assure également l'édition papier avec Méthode Layout et Planning. Historiquement, les éditeurs travaillaient sur le client Windows "Prime". C'est encore le cas de nombreuses salles de rédaction, dont les éditeurs se sont habitués à l'aspect pratique du logiciel pour ordinateur. Les clients, en revanche, se sont plutôt tournés vers l'interface Web "Swing" (qu'il n'est pas nécessaire de déployer sur des machines client).
- Avec Swing, les éditeurs peuvent organiser leurs tableaux de bord de sorte à conserver leurs fonctionnalités préférées à portée de main. À la différence des systèmes par page (comme Arc XP), les articles sont créés sous la forme de contenus divisés en composants (structurés en paragraphes) et il est possible d'y insérer une variété de blocs de contenu enrichi (images, sondages et réseaux sociaux, par exemple). Eidosmedia accorde une attention particulière aux fonctionnalités de collaboration. Les éditeurs peuvent ajouter des notes et des annotations. De son côté, le CMS intègre sa propre fonctionnalité de chat. Même si ce type de rédaction (par composants) permet de réutiliser de plus petits éléments de contenu, il entraîne une augmentation des dépenses et est plus complexe, notamment pour les auteurs.
- Les variantes Web et papier sont créées via des "canaux", qui génèrent un instantané du contenu pouvant être édité séparément (mais qui reste associé à l'article d'origine). La création de contenus "digital-first" constitue un cas d'utilisation courant, où le contenu est soumis à une "échéance continue" (et mis à jour à mesure que l'actualité évolue). Pour l'édition papier, les éditeurs créent un instantané sans médias numériques (comme une vidéo) qu'ils peuvent ensuite adapter à la mise en page. Ce mécanisme peut être repris pour les différentes éditions ou langues du contenu.
- À l'origine, Cobalt était une solution complète pour site Web (avec création de modèles dans le célèbre framework Freemarker) même si, selon Eidosmedia, le CMS est de plus en plus utilisé en mode headless, uniquement via l'API. En guise de démonstration de faisabilité, Eidosmedia fournit un front-end écrit en React à l'aide des API. Vous disposez ainsi d'un compilateur (de pages ou d'écrans) en option, y compris en mode headless.
- À l'origine, Méthode et Cobalt ont été conçus pour être déployés sur site, avec une architecture de serveurs Java, mais Eidosmedia a commencé à les proposer comme des SaaS, hébergés sur AWS.
- Les médias d'information demeurent le fer de lance d'Eidosmedia, même si l'entreprise compte désormais de nombreuses sociétés de services financiers parmi ses clients, ainsi que plusieurs organisations corporatives/organismes publics (comme l'Union des associations européennes de football ou la Bibliothèque du Congrès aux États-Unis).
- Relativement réduit, l'écosystème de partenaires compte sur deux principaux partenaires d'intégration pour implémenter les projets. Reste à voir si cela sera suffisant pour soutenir la croissance de l'entreprise, mais celle-ci s'engage à réinvestir 15 % de ses revenus dans la recherche et le développement, et a récemment ouvert un centre de développement au Portugal. Cependant, une grande partie de ces revenus semblent avoir été consacrés à la modernisation de l'infrastructure sous-jacente (et à la migration vers le SaaS), plutôt qu'à révolutionner les interfaces éditoriales visibles par les utilisateurs.
Champ d'application du package (tel que déclaré par le fournisseur)
Plate-forme principale - Fonctionnalités intégrées au produit (oui/non/bêta) | Module complémentaire (oui/personnalisé/tiers) | |
---|---|---|
Cycle de vie du contenu : création/catégorisation/modification/approbation/publication/réutilisation/archivage/suppression
|
Oui
|
|
Gestion des ressources multimédias/vocales/numériques de base
|
Oui
|
|
Prise en charge de services d'édition papier
|
Oui
|
|
Republication simple sur les réseaux sociaux
|
Oui
|
|
Modules facultatifs : formulaires/sondages/widgets de réseaux sociaux/etc.
|
Oui
|
Tiers
|
Bibliothèque de connecteurs (connecteurs OOTB, API, etc.)
|
Oui
|
|
CDN intégré (avec protection DDOS)
|
Non
|
Tiers
|
Inscription des utilisateurs
|
Non
|
Tiers
|
Gestion et traitement des abonnements - édition numérique
|
Non
|
Tiers
|
Gestion des abonnements - édition papier
|
Non
|
Tiers
|
Personnalisation
|
Non
|
Tiers
|
Gestion publicitaire - édition numérique
|
Non
|
Tiers
|
Gestion publicitaire - édition papier
|
Non
|
Oui
|
Gestion des applications mobiles
|
Oui
|
|
Recherche sur le site
|
Oui
|
|
Planification des contenus et des attributions
|
Oui
|
|
Gestion des vidéos/OVP
|
Non
|
Tiers
|
Gestion des fichiers audio/Podcasting
|
Non
|
Tiers
|
Visualisation des données
|
Non
|
Tiers
|
Annonces classées
|
Non
|
Tiers
|
Commentaires/Fonctionnalités pour les communautés/
|
Non
|
Tiers
|
Création et gestion de newsletters
|
Non
|
Tiers
|
Notifications et alertes
|
Oui
|
|
Tests A/B
|
Non
|
Tiers
|
SEO
|
Oui
|
|
Gestion de plusieurs titres avec héritage des variables
|
Oui
|
|
Clonage de sous-sites/sous-sections et mises en page complexes
|
Oui
|
|
Services améliorés par RA/RV
|
Non
|
Tiers
|
Documentation publique
|
Non
|
|
Forums d'utilisateurs/de partenaires en ligne
|
Oui
|
|
Réunions régulières de groupes d'utilisateurs
|
Oui
|
|