เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยแบบสำรวจ
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย พฤติกรรม และสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายให้ความสำคัญด้วยแบบสำรวจ
ถามว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใคร
ตัดสินใจได้เร็วและง่ายขึ้นด้วยข้อมูลจากแบบสำรวจ สร้างและแชร์แบบสำรวจ ตลอดจนวิเคราะห์คำตอบแบบเรียลไทม์ได้ง่ายๆ ด้วย Google ฟอร์ม
แบบสำรวจจะรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ รวมถึงสามารถบอกสิ่งต่อไปนี้แก่คุณได้
- กลุ่มเป้าหมายคือใคร
- กลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร
- กลุ่มเป้าหมายมีพฤติกรรมอย่างไร
เริ่มแบบสำรวจโดยการถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เช่น
- เพศ
- อายุ
- ตำแหน่ง
- รายได้ครัวเรือน
- การศึกษา
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ถามคำถามไม่เกิน 10 ข้อเพื่อให้อัตราการตอบแบบสำรวจจนจบสูงขึ้น
สอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการอ่านข่าว
หากต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการด้านข้อมูลของกลุ่มเป้าหมาย ให้ถามเรื่องพฤติกรรมการรับข่าวสาร ดังนี้
- คุณได้รับข่าวสารอย่างไร
- คุณได้รับข่าวสารเมื่อใด
- เหตุใดคุณจึงติดตามข่าวสาร
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: อนุญาตให้ผู้ตอบเลือกตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก
ถามสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายชื่นชอบเกี่ยวกับคุณ
กลุ่มเป้าหมายมีทางเลือกมากมายในการรับข่าวสาร แต่เลือกองค์กรข่าวของคุณเพราะเหตุผลบางอย่าง
ถามกลุ่มเป้าหมายว่าชื่นชอบสิ่งใดในองค์กรข่าวของคุณ โดยใช้คำถามปลายเปิดหรือคำถามแบบหลายตัวเลือก
ตัวอย่างเหตุผลมีดังนี้
- การนำเสนอข่าวสารอย่างมีคุณภาพ
- ความน่าเชื่อถือ
- ชุมชน
- การนำเสนอข่าวสารแบบอิสระ
- หัวข้อข่าวหรือสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงบางอย่าง
- นักข่าวคนใดคนหนึ่ง
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: หลีกเลี่ยงการถามคำถามปลายเปิดมากกว่า 1 คำถามต่อครั้ง
ระบุกลุ่มเป้าหมาย
สร้างลักษณะตัวตนเพื่อให้ผลการสำรวจใช้ง่ายและใช้ได้บ่อยครั้ง คุณใช้ลักษณะตัวตนเพื่อแสดงถึงกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ได้ ซึ่งจะสามารถช่วยในเรื่องต่อไปนี้
- ช่วยให้ทีมจดจำความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้
- ใช้เป็นจุดอ้างอิงในการพูดคุย
- แสดงความแตกต่างระหว่างกลุ่มเป้าหมาย
หากต้องการสร้างลักษณะตัวตน ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลประชากร
- พฤติกรรมการรับข่าวสาร
- เหตุผลที่ติดตามข่าวสาร
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ตั้งชื่อลักษณะตัวตนเพื่อให้คุณอ้างอิงถึงได้โดยง่าย
ระบุความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
ข้อมูลจากแบบสำรวจช่วยให้คุณระบุ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ" ได้ ตัวอย่าง สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ" ของกลุ่มเป้าหมายมีดังนี้
- การบรรลุเป้าหมาย
- การแก้ไขปัญหา หรือ
- การทำงานให้สำเร็จลุล่วง
ใช้รูปแบบการเติมประโยคในช่องว่างให้สมบูรณ์นี้เพื่อระบุ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ ของกลุ่มเป้าหมาย
- เมื่อ [สถานการณ์]
- ฉันต้องการ [แรงจูงใจ]
- เพื่อที่จะได้ [สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ]
ตัวอย่างเช่น ผู้ฟังพอดแคสต์อาจติดตามฟังพอดแคสต์เกี่ยวกับเศรษฐกิจขณะเดินทางเนื่องจากต้องการรับทราบข้อมูลแนวโน้มตลาดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำงาน
หากไม่ทราบ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ ของตัวเอง ให้ลองอ่านบทความของ BBC ซึ่งเผยแพร่ในปี 2020
บอกให้ทราบว่าทำไมคุณถึงเป็นทางออก
คุณค่าที่นำเสนอจะอธิบายถึงคุณค่าที่คุณมอบให้แก่กลุ่มเป้าหมาย และช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสามารถแชร์คุณค่าที่นำเสนอในหลายๆ ที่เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและรายได้ของตัวเอง เช่นเมื่อดำเนินการต่อไปนี้
- แนะนำองค์กรข่าวของตัวเอง
- นำทางกลุ่มเป้าหมายไปยังขั้นตอนการสมัครรับข้อมูลหรือบริจาค
- ส่งข้อความสื่อสาร
หากไม่รู้ว่าจะเริ่มจากจุดไหน ให้ลองใช้แบบสำรวจที่มีคำถาม 10 ข้อของเรา
ใช้เทมเพลตแบบฟอร์มใน Google ฟอร์มเป็นจุดเริ่มต้นในการสำรวจกลุ่มเป้าหมาย
คลิกด้านล่างเพื่อทำสำเนาของเทมเพลตแบบสำรวจ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Gmail เพื่อทำสำเนา ทั้งนี้ Google จะไม่เก็บข้อมูลใดๆ จากแบบสำรวจ
-
-
-
Sample 10 Question Survey
ผลิตภัณฑ์Use our Google Form template as a starting point to survey your audience.