ตัดสินใจได้เร็วและง่ายขึ้นด้วยข้อมูลจากแบบสำรวจ สร้างและแชร์แบบสำรวจ ตลอดจนวิเคราะห์คำตอบแบบเรียลไทม์ได้ง่ายๆ ด้วย Google ฟอร์ม

แบบสำรวจจะรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ รวมถึงสามารถบอกสิ่งต่อไปนี้แก่คุณได้

• กลุ่มเป้าหมายคือใคร
• กลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร
• กลุ่มเป้าหมายมีพฤติกรรมอย่างไร

เริ่มแบบสำรวจโดยการถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เช่น

• เพศ
• อายุ
• ตำแหน่ง
• รายได้ครัวเรือน
• การศึกษา

💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ถามคำถามไม่เกิน 10 ข้อเพื่อให้อัตราการตอบแบบสำรวจจนจบสูงขึ้น

หากต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการด้านข้อมูลของกลุ่มเป้าหมาย ให้ถามเรื่องพฤติกรรมการรับข่าวสาร ดังนี้

• คุณได้รับข่าวสารอย่างไร
• คุณได้รับข่าวสารเมื่อใด
• เหตุใดคุณจึงติดตามข่าวสาร

💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: อนุญาตให้ผู้ตอบเลือกตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก

กลุ่มเป้าหมายมีทางเลือกมากมายในการรับข่าวสาร แต่เลือกองค์กรข่าวของคุณเพราะเหตุผลบางอย่าง

ถามกลุ่มเป้าหมายว่าชื่นชอบสิ่งใดในองค์กรข่าวของคุณ โดยใช้คำถามปลายเปิดหรือคำถามแบบหลายตัวเลือก

ตัวอย่างเหตุผลมีดังนี้

• การนำเสนอข่าวสารอย่างมีคุณภาพ
• ความน่าเชื่อถือ
• ชุมชน
• การนำเสนอข่าวสารแบบอิสระ
• หัวข้อข่าวหรือสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงบางอย่าง
• นักข่าวคนใดคนหนึ่ง

💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: หลีกเลี่ยงการถามคำถามปลายเปิดมากกว่า 1 คำถามต่อครั้ง

สร้างลักษณะตัวตนเพื่อให้ผลการสำรวจใช้ง่ายและใช้ได้บ่อยครั้ง คุณใช้ลักษณะตัวตนเพื่อแสดงถึงกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ได้ ซึ่งจะสามารถช่วยในเรื่องต่อไปนี้

• ช่วยให้ทีมจดจำความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้
• ใช้เป็นจุดอ้างอิงในการพูดคุย
• แสดงความแตกต่างระหว่างกลุ่มเป้าหมาย

หากต้องการสร้างลักษณะตัวตน ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลประชากร
• พฤติกรรมการรับข่าวสาร
• เหตุผลที่ติดตามข่าวสาร

💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ตั้งชื่อลักษณะตัวตนเพื่อให้คุณอ้างอิงถึงได้โดยง่าย

ข้อมูลจากแบบสำรวจช่วยให้คุณระบุ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ" ได้ ตัวอย่าง สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ" ของกลุ่มเป้าหมายมีดังนี้

• การบรรลุเป้าหมาย
• การแก้ไขปัญหา หรือ
• การทำงานให้สำเร็จลุล่วง

ใช้รูปแบบการเติมประโยคในช่องว่างให้สมบูรณ์นี้เพื่อระบุ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ ของกลุ่มเป้าหมาย

• เมื่อ [สถานการณ์]
• ฉันต้องการ [แรงจูงใจ]
• เพื่อที่จะได้ [สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ]

ตัวอย่างเช่น ผู้ฟังพอดแคสต์อาจติดตามฟังพอดแคสต์เกี่ยวกับเศรษฐกิจขณะเดินทางเนื่องจากต้องการรับทราบข้อมูลแนวโน้มตลาดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำงาน

หากไม่ทราบ สิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ ของตัวเอง ให้ลองอ่านบทความของ BBC ซึ่งเผยแพร่ในปี 2020

คุณค่าที่นำเสนอจะอธิบายถึงคุณค่าที่คุณมอบให้แก่กลุ่มเป้าหมาย และช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถแชร์คุณค่าที่นำเสนอในหลายๆ ที่เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและรายได้ของตัวเอง เช่นเมื่อดำเนินการต่อไปนี้

• แนะนำองค์กรข่าวของตัวเอง
• นำทางกลุ่มเป้าหมายไปยังขั้นตอนการสมัครรับข้อมูลหรือบริจาค
• ส่งข้อความสื่อสาร

ใช้เทมเพลตแบบฟอร์มใน Google ฟอร์มเป็นจุดเริ่มต้นในการสำรวจกลุ่มเป้าหมาย

คลิกด้านล่างเพื่อทำสำเนาของเทมเพลตแบบสำรวจ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Gmail เพื่อทำสำเนา ทั้งนี้ Google จะไม่เก็บข้อมูลใดๆ จากแบบสำรวจ