News Consumer Insights で自社サイトの Google アナリティクス データの分析結果と、それに基づく実行可能な最適化案を確認し、オーディエンスのエンゲージメントおよび収益戦略に役立てることができます。

次の内容に関する実行可能な最適化案を入手できます。

• 読者エンゲージメント
• 読者収益
• 動画インサイト

動画インサイトについて詳しくは、動画に関するレッスンをご覧ください。

News Consumer Insights を使用するには、Google アナリティクス アカウントが必要です。

1. News Consumer Insights に移動します。
2. 認証ボタンをクリックします。

お使いの Google アナリティクス アカウントを選択します。

News Consumer Insights では、過去 30 日間にサイトを訪問した回数に基づいてオーディエンスが分類されます。

• カジュアル ユーザー: サイトを 1 回訪問した新規オーディエンス
• ロイヤル ユーザー: サイトを 2～14 回訪問したユーザー
• ブランド愛好ユーザー サイトを 15 回以上訪問したユーザー

これら 3 つのセグメントがファネルを構成します。最終目標は、読者をファネルの次の段階に移動させ、カジュアル ユーザーをブランド愛好ユーザーに変えることです。

ただし、すべてのオーディエンスが同じように行動するわけではありません。ロイヤル ユーザーとブランド愛好ユーザーがオーディエンスに占める割合が約 20% にとどまっているにも関わらず、これらのユーザーがページビュー合計の 80% を占めているニュース メディアの場合、20% のオーディエンスに注力することで、成果の 80% を生み出せることになります。

オーディエンスについて把握すれば、適切なオーディエンス戦略を立て、注力すべきオーディエンスを選定し、それを基にリソースを割り当てられるようになります。

各オーディエンス セグメントの概要を確認し、それぞれのエンゲージメントを比較して、どのオーディエンスに注力すべきかを見極めましょう。

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動します。

ステップ 2

カジュアル ユーザー、ロイヤル ユーザー、ブランド愛好ユーザーのそれぞれについて、次の点を確認します。

• ユーザー属性
• サイトへの訪問方法
• もたらした広告収入
• エンゲージメントの状況
• 訪問する頻度

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、改善につながる主要なベスト プラクティスを確認します。

[トラフィック ソース] には、オーディエンスのアクセス元が示されます。たとえば次のようなものがあります。

• Direct（直接）
• Search（検索）
• Social（ソーシャル、Facebook、Twitter）
• Newsletters（ニュースレター）
• Referrals（紹介プログラム）

オーディエンスは、トラフィックの割合と読者あたりのページ数を比較できるグラフに表示されます。

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動し、[トラフィック ソース] までスクロールします。

ステップ 2

青いふきだしにカーソルを合わせて、そのソースからアクセスしたオーディエンスの割合を確認します。

トラフィックが 1% 未満のソースについては、青いふきだしは表示されません。

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、各トラフィック ソースの流入量を増やす方法を確認します。

💡ベスト プラクティス: 右上にあるソースは最も多くのトラフィックまたは収益をもたらしているので、そのソースからのトラフィックを増やすことに注力しましょう。

使ってみる

Reader Engagement Score（RES）では、ご自分のニュース メディアの読者エンゲージメントを他のニュース メディアと比較したスコアが表示されます。RES の範囲は 0～100 で、50 が業界平均です。

Reader Engagement Score の利点

• オーディエンスの訪問数や閲覧ページ数のエンゲージメント指標を業界平均と比較できる
• エンゲージメントの推進要因を把握できるので、どこに注力すべきかを見極められる

Reader Engagement Score を表示するには

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動します。

ステップ 2

[Reader Engagement Score] までスクロールして、デバイス別およびエンゲージメント別にオーディエンスのパフォーマンスを確認します。

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、セグメントごとの読者エンゲージメントを改善する方法を確認します。

💡ベスト プラクティス: 業界平均を下回る指標に注力するとともに、スコアが高い指標も優先させましょう。

[読者収益] の「新たにコンバージョンに至ったユーザー」は、購読者または寄付者となった読者を、カジュアル ユーザー、ロイヤル ユーザー、ブランド愛好ユーザーと比較するためのデータです。これを基に、購読または寄付を行う可能性が特に高いオーディエンスに注力できるようになります。

購読者や寄付者はどのようなオーディエンスなのか確認しましょう。

最初に、Google アナリティクスで目標を設定する必要があります。

ステップ 1

Google アナリティクスで目標を設定します。ユニバーサルをご利用の場合はこちらの説明を、Google アナリティクス 4 をご利用の場合はこちらの説明をご参照ください。

ステップ 2

News Consumer Insights で [設定] に移動し、目標を選択します。

ステップ 3

[読者収益] に移動し、次の内容を確認します。

• 購読者または寄付者のユーザー属性
• それぞれのエンゲージメント
• 使用しているデバイス
• サイトへのアクセス元