CMS Vendors
Eidosmedia
Méthode và Cobalt
Eidosmedia là một nhà cung cấp hệ thống quản lý nội dung (CMS) cho báo in từ nhiều năm nay và có những bước tiến ấn tượng trên phương diện báo điện tử. Tuy nhiên, xét về mặt kiến trúc và nợ kỹ thuật, thì nhà cung cấp này vẫn còn hơi tụt hậu.
- CMS của Eidosmedia bao gồm một số phần: CMS Methóde và khung Cobalt dành cho xuất bản kỹ thuật số; giao diện dựa trên trình duyệt Swing; và/hoặc ứng dụng Prime cho Windows
- Eidosmedia thích hợp nhất với chuỗi hãng tin quy mô trung bình và các hãng tin độc lập quy mô lớn ở Bắc Mỹ và EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi). Những hãng tin này ưu tiên báo điện tử nhưng vẫn phát hành báo in hoặc xuất bản các luồng nội dung có cấu trúc rõ ràng (chẳng hạn như bản tin).
- Khách hàng gồm có Le Monde và Figaro (Pháp), The Times và Financial Times (Vương quốc Anh), Frankfurter Algemeine (Đức), The Boston Globe (Hoa Kỳ) và The Washington Post (Hoa Kỳ) – hai tờ báo sau cùng chỉ sử dụng CMS cho báo in
Khả năng phù hợp
Eidosmedia thích phù hợp nhất với chuỗi các hãng tin trung bình và hãng tin lớn độc lập ở Bắc Mỹ và EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi). Những hãng tin này ưu tiên báo điện tử nhưng vẫn xuất bản báo in. Họ muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn về bố cục màn hình và trang báo điện tử trong khi biên tập, những tính năng mà hầu hết CMS thuần tuý "không có giao diện người dùng" không cung cấp.
Thông tin nhanh
Khách hàng phù hợp nhất
Chỗi các hãng tin quy mô trung bình
Khách hàng có mức độ phù hợp thấp hơn
Hãng tin lớn
Khu vực địa lý sử dụng nhiều nhất
EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi), Bắc Mỹ
Thời gian hỗ trợ chính thức
365x24x7
Ngôn ngữ hỗ trợ chính thức cho giao diện người dùng
Tiếng Anh, Italia, Hà Lan – Flevoland, Pháp, Tây Ban Nha, Đức, Nhật, tiếng Trung Giản thể
Có hỗ trợ ngôn ngữ của bên thứ ba không?
Không
Mô hình cấp phép
Không được nhà cung cấp công bố
Tóm tắt phạm vi
Chú trọng vào việc tạo nội dung (báo điện tử) có hỗ trợ báo in; có thể bổ sung thêm tính năng quản lý trải nghiệm giao diện người dùng ngay cả đối với ứng dụng không có giao diện này, nhưng thiếu các tính năng tạo doanh thu (tường phí, đăng ký gói thuê bao, quảng cáo)
Cơ sở công nghệ
AWS, Java, React, PostgreSQL, OpenSearch
Mô hình đám mây
Phần mềm dưới dạng dịch vụ (Saas) có một đối tượng thuê
Trụ sở chính
Milan, Italia
Số lượng nhân viên
228
Ý kiến khách hàng
- Được coi là một hệ thống rất ổn định, ít gặp sự cố hay tình trạng ngừng hoạt động, nếu có
- Có thể giải quyết tình trạng có nhiều người dùng cùng lúc sử dụng tính năng biên tập
- Sản phẩm có chất lượng cao, và khách hàng cho biết công ty rất linh hoạt khi cải tiến sản phẩm theo yêu cầu
- Không phù hợp lắm với nội dung không phải là văn bản và hình ảnh, ví dụ: hỗ trợ video kém
- Thiếu thông tin phân tích biên tập như lịch biểu và năng suất
- Lịch biểu phát hành các bản cập nhật nhanh, định kỳ nhưng không phải lúc nào cũng được lập thành tài liệu đầy đủ cho những người vẫn đang sử dụng phiên bản tại chỗ (on-premise)
- Đôi khi, chính công ty cũng khiến người dùng thấy mơ hồ, đặc biệt là về lộ trình và việc che giấu nợ kỹ thuật, có vẻ chưa sẵn sàng và chưa cởi mở trong việc chia sẻ với những bên được cấp phép
Bối cảnh hình thành và phát triển
- Eidosmedia thành lập vào năm 1999 tại Milan, Italia. Kể từ năm 2010, một loạt quỹ đầu tư (hiện nay là CAPZA có trụ sở tại Paris) nắm cổ phần đa số đối với Eidosmedia, mặc dù ban lãnh đạo vẫn giữ một phần sở hữu. Công ty có văn phòng ở Italia, Đức, Hoa Kỳ, Pháp, Vương quốc Anh, Trung Quốc và Úc, cùng với một trung tâm phát triển ở Porto, Bồ Đào Nha.
- Hệ thống quản lý nội dung (CMS) cốt lõi của Eidosmedia được gọi là Methóde, trong đó Cobalt đóng vai trò là thành phần xuất bản báo điện tử. Công ty cũng hỗ trợ báo in nhờ có tính năng lập kế hoạch và lên bố cục của Methóde. Trước đây, các biên tập viên dùng ứng dụng "Prime" cho Windows và nhiều toà soạn vẫn dùng ứng dụng này, do họ quen với tiện ích của ứng dụng trên máy tính. Tuy nhiên, khách hàng đã dần chuyển sang dùng "Swing", một ứng dụng có giao diện dựa trên trình duyệt (không cần triển khai trên máy khách).
- Trong Swing, biên tập viên có thể sắp xếp các trang tổng quan của riêng mình để luôn thấy chức năng thường dùng nhất. Khác với các hệ thống dựa trên trang (chẳng hạn Arc XP), trong Swing các bài viết được tạo dưới dạng nội dung phân thành các phần (xây dựng thành các đoạn) và người dùng có thể chèn thêm nhiều loại khối nội dung đa dạng thức (chẳng hạn như hình ảnh, cuộc thăm dò ý kiến và mạng xã hội). Eidosmedia chú trọng đến các tính năng cộng tác, và biên tập viên có thể thêm ghi chú và chú thích; CMS này cũng có chức năng trò chuyện tích hợp riêng. Hình thức viết bài dựa trên thành phần này cho phép tái sử dụng nội dung ở mức độ chi tiết hơn, nhưng có thể dẫn đến gia tăng chi phí và độ phức tạp trong biên tập, đặc biệt là đối với các tác giả.
- Các biến thể của web và báo in được tạo ra thông qua "kênh". Các kênh này sẽ tạo một bản tóm tắt nội dung chính mà sau đó có thể được chỉnh sửa riêng (nhưng vẫn liên kết với bài viết gốc). Một trường hợp sử dụng phổ biến là tạo nội dung ưu tiên báo điện tử, trong đó nội dung báo điện tử sẽ có "thời hạn liên tục" (và được cập nhật khi một tin bài có tiến triển). Với báo in, biên tập viên sẽ tạo một bản tóm tắt nội dung chính, không chứa nội dung kỹ thuật số như video, sau đó bản tóm tắt này có thể được điều chỉnh thêm cho phù hợp với bố cục trang. Các ấn bản hoặc ngôn ngữ khác của nội dung cũng có thể dùng cơ chế tương tự.
- Cobalt khởi đầu là một giải pháp hoàn chỉnh cho trang web (thông qua việc tạo mẫu trong khung phổ biến Freemarker), mặc dù theo Eidosmedia, CMS ngày càng được sử dụng ở trạng thái "không có giao diện người dùng", chỉ thông qua API. Eidosmedia cung cấp một giao diện người dùng mang tính thử nghiệm, được phát triển bằng thư viện Reach thông qua các API. Trên thực tế thì giao diện này cung cấp cho bạn một lựa chọn cho trình tạo trang/màn hình, ngay cả khi dùng ở chế độ không có giao diện người dùng.
- Lưu ý rằng Methóde và Cobalt ban đầu được thiết kế nhằm triển khai tại chỗ (on-premise) trên một kiến trúc máy chủ Java. Tuy nhiên, Eidosmedia đã bắt đầu cung cấp nó dưới dạng SaaS, được lưu trữ trên AWS.
- Doanh thu của Eidosmedia chủ yếu vẫn từ lĩnh vực thức truyền thông tin tức, mặc dù công ty cũng đã có thêm một nhóm khách hàng quan trọng là các công ty dịch vụ tài chính, và một số tổ chức doanh nghiệp/chính phủ (chẳng hạn như Liên đoàn bóng đá Châu Âu và Thư viện Quốc hội Hoa Kỳ).
- Hệ sinh thái đối tác vẫn còn tương đối mỏng, với hai đối tác tích hợp chính bên ngoài giúp triển khai các dự án. Liệu hệ sinh thái này có đủ để duy trì tăng trưởng hay không thì vẫn còn phải xem xét. Tuy nhiên, công ty cam kết sẽ tái đầu tư 15% doanh thu vào hoạt động nghiên cứu và phát triển. Gần đây, họ đã mở một trung tâm phát triển ở Bồ Đào Nha. Tuy nhiên, có vẻ phần lớn nỗ lực đó đều dành cho việc hiện đại hoá kiến trúc cơ bản (và chuyển sang SaaS), thay vì cách mạng hoá giao diện biên tập dành cho người dùng.
Phạm vi gói (theo báo cáo của nhà cung cấp)
| Nền tảng cốt lõi – nghĩa là được tích hợp trong sản phẩm (có/không/beta) | Tiện ích bổ sung (có/tuỳ chỉnh/bên thứ 3) | |
|---|---|---|
|
Vòng đời nội dung: soạn thảo/phân loại/chỉnh sửa/phê duyệt/xuất bản/tái sử dụng/lưu trữ/loại bỏ
|
Có
|
|
|
Quản lý tài sản truyền thông /giọng nói/ nội dung kỹ thuật số
|
Có
|
|
|
Hỗ trợ xuất bản ấn phẩm in
|
Có
|
|
|
Tái xuất bản đơn giản lên mạng xã hội
|
Có
|
|
|
Các mô-đun tùy chọn: biểu mẫu/cuộc thăm dò ý kiến/tiện ích mạng xã hội/ v.v
|
Có
|
Bên thứ ba
|
|
Thư viện trình kết nối (các trình kết nối có sẵn OOTB, API, v.v.)
|
Có
|
|
|
CDN theo gói (có khả năng chống DDOS)
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Đăng ký của người dùng
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quản lý và triển khai gói thuê bao – ấn bản kỹ thuật số
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quản lý gói thuê bao – ấn bản in
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Cá nhân hoá
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quản lý quảng cáo – ấn bản kỹ thuật số
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quản lý quảng cáo – ấn bản in
|
Không
|
Có
|
|
Quản lý ứng dụng di động
|
Có
|
|
|
Tìm kiếm trên trang web
|
Có
|
|
|
Lên kế hoạch nội dung và nhiệm vụ
|
Có
|
|
|
Quản lý video/ Nền tảng video trực tuyến (OVP)
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quản lý âm thanh/xuất bản podcast
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Hình ảnh hóa dữ liệu
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Quảng cáo rao vặt
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Bình luận/ Tính năng cộng đồng
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Sản xuất và quản lý bản tin
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Thông báo và cảnh báo
|
Có
|
|
|
Thử nghiệm A/B
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
|
Có
|
|
|
Quản lý nhiều đầu báo có kế thừa biến số
|
Có
|
|
|
Nhân bản tiểu mục/trang web con và bố cục phức tạp
|
Có
|
|
|
Dịch vụ sử dụng công nghệ thực tế tăng cường/thực tế ảo
|
Không
|
Bên thứ ba
|
|
Tài liệu công khai
|
Không
|
|
|
Diễn đàn trực tuyến cho người dùng/đối tác
|
Có
|
|
|
Cuộc họp định kỳ của nhóm người dùng
|
Có
|
|
Interested in the CMS?
Go to vendor