Quase 40% dos subscritores são convertidos no primeiro dia.

Atualmente, a maioria dos públicos usa telemóveis (65%). No entanto, embora os utilizadores de dispositivos móveis e de computadores apresentem a mesma taxa de cliques em páginas de subscrição (1,5%), apenas 20% dos utilizadores de dispositivos móveis fazem realmente uma subscrição, em comparação com 42% dos utilizadores de computadores, de acordo com um estudo da Piano.

💡 Práticas recomendadas:

• Promova a subscrição no seu site, incluindo em dispositivos móveis
• Ofereça três opções de pacotes de subscrição para facilitar as decisões
• Realce a melhor opção e torne-a a predefinição
• Apresente as opções de uma forma que facilite a comparação

Que informações devem estar incluídas numa página de subscrição?

• A sua missão
• Opções
• Preços
• Vantagens
• Duração (anual, mensal, semanal)
• Política de Cancelamento
• Botões para subscrever

As organizações de notícias podem sentir-se um pouco desconfortáveis a fazerem autopromoção. Afinal de contas, não deve o jornalismo falar por si?

No entanto, se o seu público não souber que tem uma subscrição, também não tem a oportunidade de apoiar o seu jornalismo.

💡 Práticas recomendadas:

• Adicione um botão "Subscrever" a uma barra de navegação ancorada
• Use "Aderir" ou "Começar" em vez de "Subscrever" ou "Inscrever-se" nos botões
• Adicione promoções em texto aos artigos, sobretudo artigos com maior interação ou mais populares junto dos subscritores
• Se tiver anúncios de display, faça publicidade com anúncios internos
• Personalize as mensagens de marketing para públicos específicos

💡 Práticas recomendadas para partilhar o impacto da sua organização de notícias:

• Partilhe o impacto das suas reportagens num relatório anual
• Use uma proposta de valor para realçar as contribuições únicas da sua organização de notícias
• Adicione a sua missão ou valores à parte superior da página de subscrição, para que fique claro o que uma subscrição apoia

É tentador oferecer mais opções porque, logicamente, os seus públicos têm diferentes necessidades.

No entanto, um estudo revelou que, se uma pessoa tiver menos escolhas, é mais provável que faça uma compra.

Os investigadores apresentaram 24 compotas numa mercearia num dia e 6 compotas noutro dia.

No expositor de 24 compotas, apenas 3% dos compradores compraram compota, mas no expositor de seis compotas, 30% compraram compota.

É preciso tempo e energia para compreender e comparar opções. Se reduzir o número de opções, pode aumentar a probabilidade de alguém fazer uma subscrição.

💡 Prática recomendada: ofereça três opções

A sua melhor opção é a que quer que a maioria dos subscritores escolha, por exemplo, uma subscrição digital se for um jornal impresso ou uma subscrição anual porque oferece uma taxa mensal mais barata.

Independentemente de qual for a melhor opção, faça com que se destaque das restantes.

💡 Práticas recomendadas:

• Em dispositivos móveis, fixe a melhor opção em primeiro lugar na parte superior da página, para que apareça sem ser necessário deslocar a página
• Em dispositivos móveis, apresente apenas as vantagens da melhor opção
• Em computadores, apresente a melhor opção no meio
• Em computadores, apresente a opção mais cara primeiro
• Etiquete a melhor opção como "Mais popular" ou "Escolha do leitor"
• Use um botão, um fundo ou uma animação de cor diferente para realçar a melhor opção
• Se oferecer um desconto, use "Resgatar" no botão

💡 Práticas recomendadas

• Mostre imagens de cada opção
• Use imagens que façam referência à sua missão ou valores
• Indique seis vantagens ou menos
• Realce os preços e as poupanças
• Use marcas de lista ou ícones
• Adicione um botão para cada opção e siga as nossas práticas recomendadas para botões
• Adicione "Cancele em qualquer altura" na parte superior, junto às vantagens, ou abaixo de cada opção