推動普及的使命
La Diaria 重視社群經營更勝收益，總是以製作值得信賴的新聞報導為優先，而非追求廣告收益，這使他們成為烏拉圭新聞媒體的楷模。隨著拉丁美洲民眾越來越不信任媒體，La Diaria 想提供有助於公平競爭的媒體技術，支援資源有限的敬業發布者們。「新聞業多年來不斷背離民眾的期待。」La Diaria 產品與創新經理 Damián Osta Mattos 說：「想挽救拉丁美洲的優質新聞媒體，唯一方法是讓這類媒體能觸及廣大受眾，而不是限於菁英階級。」
La Diaria
La Diaria 推動拉丁美洲新聞媒體技術普及
La Diaria 推出的 Utopia，是一個開放原始碼的平台。它可以協助小型新聞媒體管理所有的業務，同時促進拉丁美洲獨立媒體的發展。
Google 新聞計畫對拉丁美洲媒體生態帶來顛覆性的貢獻，幫助媒體和文化組織延續業務及維繫社群，無論機構的規模大小或資源多寡都能受惠。
打造開放原始碼平台
為推動媒體技術普及，Osta Mattos 和 La Diaria 針對發布者打造出開放原始碼平台 Utopia。這個免費平台集眾多功能於一身，包括內容管理系統 (CMS)、客戶關係管理 (CRM) 軟體、電子報管理功能、目標對象參與度模組，以及付費牆工具。Osta Mattos 說：「我們設計 Utopia 這個工具，是想提升媒體在未來網路世界中的永續發展。」La Diaria 讓 Utopia 具備輕鬆自訂功能，希望這個平台能使各種規模的拉丁美洲出版社迅速革新媒體營運方式，並吸引更多訂閱者。秉持著這個願景，La Diaria 在 2019 年與 Google 新聞計畫 (GNI) 展開合作。
- 300,000 Utopia 平台整體的免費訂閱人數
- 19,443 付費訂閱人數
- 93% La Diaria 的訂閱人數增加幅度
尋找有遠見的合作夥伴
在 La Diaria 獲得 Google 新聞計畫創新挑戰補助後，拉丁美洲 GNI 團隊與 La Diaria 緊密合作，協助該機構與創新領導者交流、獲得接受策略指導並取得資金機會，La Diaria 也因此得以落實各項計畫。「這項合作帶來決定性影響。」Osta Mattos 表示：「Google 新聞計畫瞭解 La Diaria 長久以來的願景的價值，並提供許多資源幫助我們達成目標。」不久後，這個開放原始碼平台順利上線，改變了整個拉丁美洲的新聞媒體營運方式。「我們知道技術對新聞業日益重要。」Osta Mattos 接著指出：「如果彼此不合作，會難以將心力投入必要的工作。」
重新定義新聞業的未來
時至今日，Utopia 平台共有 18 種不同電子報，免費訂閱人數已達 300,000 大關，占烏拉圭總人口 10%。La Diaria 將營運業務轉移到這個平台後，數位訂閱人數的增加幅度高達 93%。該機構更訂下為期兩年的策略目標，要確保自家預算全部皆來自社群訂閱收入。眼見越來越多發布者打算加入 Utopia，Osta Mattos 對拉丁美洲新聞業的未來發展相當樂觀。「我相信在五年之內，拉丁美洲新聞業與支持者社群間的連結就會變得更加緊密。」他說：「希望拉丁美洲媒體能夠持續透過 Utopia 分享知識和技術，促進新聞業發展。」