Einen Technologie-Stack aufbauen

Möglicherweise nutzen Sie jeden Tag verschiedene Tools, Plattformen und Technologielösungen für diese Zwecke:

• Veröffentlichen von Artikeln über ein Content-Management-System (CMS)
• Senden von Newslettern über einen E-Mail-Service-Provider (ESP)
• Verwalten von Abos über ein Aboverwaltungssystem
• Einnehmen von Spenden über eine Software zur Spendenverwaltung
• Kennenlernen der Zielgruppe über ein Analysetool

Diese Technologielösungen werden in Kombination miteinander „Technologie-Stack“ genannt.

Woher weiß ich, welche Technologie die richtige ist?

Viele Nachrichtenorganisation fangen mit einem Content-Management-System (CMS) und Analysetools für die Zielgruppenanalyse an. Wenn Sie mit einem Newsletter beginnen, können Sie einen E-Mail-Service-Provider (ESP) als CMS nutzen.

💡Best Practice: Beginnen Sie sofort mit der Veröffentlichung auf einer All-in-one-Publishing-Plattform wie Ghost oder Substack.

Veröffentlichen Sie Artikel auf einer Website mit einem CMS, einem Content-Management-System.

Content-Management-Systeme unterscheiden sich durch:

• Preis: Gibt es kostenlose Angebote mit kostenpflichtigen Upgrades wie Wordpress und Ghost?
• Support: Wen können Sie bei Fragen oder Problemen ansprechen?
• Technische Kenntnisse: Ist es auch für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse einfach zu verwalten?

Viele Nachrichtenorganisationen nutzen:

• Wordpress: 40 % aller Websites werden mit Wordpress verwaltet
• Newspack (auf Wordpress aufbauend für Nachrichtenorganisationen)
• Substack
• Ghost

Versenden Sie Newsletter und E-Mails über einen ESP, einen E-Mail-Service-Provider.

Auf Mailchimp haben Medien und E-Mails von Verlagen und Webpublishern eine Öffnungsrate von durchschnittlich 22 % und eine Klickrate von 4,6 %, fast doppelt so viel wie alle E-Mails im Durchschnitt (2022).

ESPs unterscheiden sich durch:

• Zielen: Senden Sie Newsletter, Aboangebote oder Spendenkampagnen?
• Größe der Zielgruppe: An wie viele Empfänger senden Sie Ihre E-Mails?
• Technische Kenntnisse: Ist es auch für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse einfach zu verwalten?

Viele Nachrichtenorganisationen nutzen:

• Mailchimp
• Constant Contact
• Engaging Networks

💡Best Practice: Nutzen Sie eine Demoversion, um vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abos mehr über einen ESP zu erfahren.

Ziehen Sie Zahlungen ein und erheben Sie Informationen über Abonnenten und Spender mit Software zur Aboverwaltung oder Software zur Spendenverwaltung.

Software zur Abo- oder Spendenverwaltung unterscheidet sich durch:

• Gebühren: Wird eine Transaktionsgebühr oder ein Prozentsatz für die Transaktion berechnet?
• Personalisierung: Wie unterstützt die Software den Aufbau einer Beziehung zu Abonnenten oder Spendern, etwa durch den Zugang zu bestimmten Vorteilen?
• Nutzerfreundlichkeit: Wie einfach ist es, ein Abo abzuschließen oder zu spenden?

Viele Nachrichtenorganisationen nutzen:

für Abos

• Memberful
• Patreon
• Abonnieren mit Google

für Spenden

• Donorbox
• PressPatron
• Mit Google beitragen

💡Best Practice: Wählen Sie eine Plattform aus, auf der Sie Ihren Abonnenten kostenlose Probeabos anbieten können.

Verwenden Sie eine Analyseplattform, um Ihre Zielgruppe kennenzulernen, den Website-Traffic im Blick zu behalten und zu erfahren, wie effektiv Ihre Anzeigen und Suchmaschinenoptimierung sind.

Analyseplattformen unterscheiden sich durch:

• Preis: Wie viele Nutzer haben Sie?
• Weitere Technologie: Welche anderen Tools und Plattformen verwenden Sie?
• Benutzeroberfläche: Hat Ihr Team Programmierkenntnisse?

Beliebte Plattformen sind unter anderem:

• Google Analytics
• Adobe Analytics
• Parse.ly

💡Best Practice: Entscheiden Sie sich für eine Analyseplattform, die mit Ihrem E-Mail-Service-Provider funktioniert, wenn Sie Newsletter per E-Mail versenden.

Möglicherweise möchten Sie außerdem:

• Die Kommunikation mit potenziellen Werbetreibenden und anderen Geschäftskontakten mit einem Customer-Relationship-Manager (CRM) wie Salesforce oder HubSpot verwalten
• Anzeigenvorgänge mit einer zentralisierten Werbemanagementlösung wie Broadstreet oder Letterhead automatisieren
• Fristen festlegen und die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern mit Projektmanagement-Softwarelösungen wie Google Workspace oder Slack verwalten

💡Best Practice: Erfahren Sie, welche Technologie andere nutzen, indem Sie auf Slack bei LION News Entrepreneur oder Planet Splice nachfragen.

Stellen Sie sich bei der Entscheidung zwischen Erstellen oder Kaufen diese Fragen:

• Welches Budget steht mir zur Verfügung?
• Bis wann brauche ich die Technologie?
• Haben Mitarbeiter die erforderlichen technischen Kenntnisse oder kenne ich jemanden, der sie hat?
• Benötige ich zusätzliche Funktionen oder Sicherheit, die die derzeitigen Optionen nicht bieten?

💡Best Practice: Testen Sie, wie Ihre Technologielösungen zusammenarbeiten, wenn Sie etwas Neues hinzufügen.