News Consumer Insights analyse vos données Google Analytics pour fournir des recommandations pratiques adaptées à votre site afin d'orienter votre stratégie en matière d'engagement de l'audience et de revenus.

Ces recommandations pratiques portent sur :

• l'engagement des lecteurs ;
• les revenus issus des lecteurs ;
• la consommation de vidéos.

Vous recherchez des insights sur les vidéos ? Consultez notre leçon sur les vidéos.

Pour utiliser News Consumer Insights, vous avez besoin d'un compte Google Analytics.

1. Accédez à News Consumer Insights.
2. Sélectionnez Autoriser.

Sélectionnez votre compte Google Analytics.

News Consumer Insights segmente votre audience en fonction du nombre de visites sur votre site au cours des 30 derniers jours.

• Les lecteurs occasionnels (ceux que vous venez d'attirer) ont visité votre site une fois
• Les lecteurs fidèles ont visité votre site entre 2 et 14 fois
• Les fans de la marque ont visité votre site 15 fois ou plus

Ces trois segments, une fois combinés, forment votre entonnoir. L'objectif final consiste à faire progresser les lecteurs dans l'entonnoir, jusqu'à ce qu'ils deviennent des fans de la marque.

Toutes les audiences ne se comportent pas de la même manière. Les lecteurs fidèles et les fans de la marque, soit 20 % seulement de l'audience d'un éditeur, représentent pourtant 80 % du nombre total de pages vues. Autrement dit, vous pouvez atteindre 80 % de résultats en vous concentrant sur 20 % de votre audience.

Mieux cerner vos audiences peut vous aider à affiner votre stratégie, choisir les segments sur lesquels axer vos efforts et allouer les ressources en conséquence.

Identifiez les audiences sur lesquelles axer vos efforts grâce à une vue d'ensemble de chaque segment et en comparant leur engagement.

ÉTAPE 1

Accédez à Engagement des lecteurs.

ÉTAPE 2

Renseignez-vous sur les lecteurs occasionnels, les lecteurs fidèles et les fans de la marque :

• À quelles catégories démographiques appartiennent-ils ?
• Comment accèdent-ils à votre site ?
• Quels revenus publicitaires génèrent-ils ?
• Quel est leur engagement ?
• Combien de fois consultent-ils votre site ?

ÉTAPE 3

Cliquez sur Voir la solution recommandée pour identifier la bonne pratique à adopter afin d'améliorer vos résultats.

Les sources de trafic indiquent d'où viennent les audiences :

• Accès direct
• Recherche
• Réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
• Newsletters
• Sites référents

Les audiences sont représentées sur un graphique comparant le pourcentage de trafic et le nombre de pages lues par utilisateur.

ÉTAPE 1

Accédez à Engagement des lecteurs et faites défiler la page vers le bas jusqu'aux sources de trafic.

ÉTAPE 2

Pointez sur une bulle bleue pour connaître le pourcentage d'audience qui vient de cette source.

Aucune bulle ne s'affiche pour les sources enregistrant moins de 1 % du trafic.

ÉTAPE 3

Cliquez sur Voir la solution recommandée pour savoir comment augmenter le trafic en provenance de chaque source.

💡Bonne pratique : Concentrez-vous sur les sources affichées en haut à droite, car ce sont elles qui génèrent le plus de trafic ou de revenus.

Commencer

Comparez l'engagement de votre audience par rapport à d'autres organes de presse grâce à notre Reader Engagement Score (RES), sur une échelle de 0 à 100 (50 étant la moyenne du secteur).

Avec le Reader Engagement Score, vous pouvez :

• comparer les métriques d'engagement de votre audience (visites et pages lues) aux moyennes du secteur ;
• comprendre ce qui stimule l'engagement des lecteurs, et ainsi choisir vos axes de travail.

Pour afficher votre Reader Engagement Score

ÉTAPE 1

Accédez à Engagement des lecteurs.

ÉTAPE 2

Faites défiler la page vers le bas jusqu'au Reader Engagement Score afin mieux cerner l'engagement de votre audience selon le type d'appareil.

ÉTAPE 3

Cliquez sur \”Voir la solution recommandée\” pour savoir comment améliorer l'engagement des lecteurs pour chaque segment.

💡Bonne pratique : Concentrez-vous sur les métriques inférieures à la moyenne du secteur, et réjouissez-vous d'être au-dessus pour les autres !

Dans "Revenus des lecteurs", la section "Nouveaux convertis" compare vos abonnés et donateurs aux lecteurs occasionnels, aux lecteurs fidèles et aux fans de la marque, ce qui vous permet de vous concentrer sur les audiences les plus enclines à s'abonner ou faire un don.

Qui s'abonne ou fait un don sur mon site ?

Commencez par définir un objectif dans Google Analytics.

ÉTAPE 1

Créez un objectif dans Google Analytics. La procédure diffère selon que vous utilisez Universal ou Google Analytics 4.

ÉTAPE 2

Accédez à Paramètres dans News Consumer Insights, puis sélectionnez votre objectif.

ÉTAPE 3

Accédez à Revenus des lecteurs pour voir :

• les données démographiques de vos abonnés ou donateurs ;
• leur engagement ;
• l'appareil qu'ils utilisent ;
• comment ils arrivent jusqu'à votre site.