News Consumer Insights phân tích dữ liệu trên Google Analytics để cung cấp cho bạn các đề xuất khả thi phù hợp với trang web của bạn, giúp bạn có thông tin cho chiến lược tăng doanh thu và mức độ tương tác của độc giả.

Nhận các đề xuất khả thi về:

• Mức độ tương tác của độc giả
• Doanh thu từ độc giả
• Thông tin chi tiết về video

Bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về video? Hãy xem Bài học của chúng tôi về Video.

Để sử dụng News Consumer Insights, bạn cần có tài khoản Google Analytics.

1. Truy cập vào News Consumer Insights.
2. Chọn Authorize (Cho phép).

Chọn tài khoản Google Analytics của bạn.

News Consumer Insights chia đối tượng thành nhiều phân khúc dựa trên tần suất họ truy cập vào trang web của bạn trong khoảng thời gian 30 ngày.

• Độc giả thông thường là những đối tượng mới nhất, truy cập vào trang web của bạn một lần
• Độc giả trung thành truy cập vào trang web của bạn 2 – 14 lần
• Người yêu thích thương hiệu truy cập vào trang web của bạn hơn 15 lần

Tất cả 3 phân khúc này tạo thành phễu của bạn. Mục tiêu cuối cùng là để độc giả dịch chuyển trên phễu – biến độc giả thông thường thành người yêu thích thương hiệu.

Không phải đối tượng nào cũng có hành vi giống nhau. Độc giả trung thành và Người yêu thích thương hiệu chỉ chiếm khoảng 20% trong số đối tượng của nhà xuất bản nhưng chiếm 80% tổng lượt xem trang. Nói cách khác, chỉ cần tập trung vào 20% đối tượng của bạn là bạn có thể nhận được 80% kết quả.

Nắm rõ đối tượng để bạn có thể điều chỉnh chiến lược đối tượng cho phù hợp, chọn đối tượng cần chú trọng và phân bổ tài nguyên theo đó.

Xác định đối tượng cần chú trọng bằng cách xem thông tin tổng quan về từng phân khúc đối tượng và so sánh mức độ tương tác của họ.

BƯỚC 1

Chuyển đến Reader Engagement (Mức độ tương tác của độc giả)

BƯỚC 2

Xem Độc giả thông thường, Độc giả trung thành và Người yêu thích thương hiệu của bạn là ai:

• Thông tin nhân khẩu học của họ là gì?
• Họ truy cập vào trang web của bạn bằng cách nào?
• Họ mang lại bao nhiêu doanh thu từ quảng cáo?
• Mức độ tương tác của họ ra sao?
• Bao lâu họ truy cập một lần?

BƯỚC 3

Nhấp vào View Recommendation (Xem đề xuất) để biết phương pháp hay nhất mà bạn có thể dùng để cải thiện.

Traffic Sources (Nguồn lưu lượng truy cập) cho biết đối tượng đến từ đâu, chẳng hạn như:

• Trực tiếp
• Tìm kiếm
• Mạng xã hội (Facebook, Twitter)
• Bản tin
• Giới thiệu

Đối tượng được hiển thị trên biểu đồ so sánh phần trăm lưu lượng truy cập với số trang mà mỗi độc giả đọc.

BƯỚC 1

Chuyển đến phần Reader Engagement (Mức độ tương tác của độc giả) rồi di chuyển xuống mục Traffic Sources (Nguồn lưu lượng truy cập).

BƯỚC 2

Di chuột qua bong bóng màu xanh dương để xem phần trăm đối tượng đến từ nguồn đó.

Nếu có ít hơn 1% lưu lượng truy cập đến từ một nguồn, bong bóng màu xanh dương sẽ không hiển thị.

BƯỚC 3

Nhấp vào View Recommendation (Xem đề xuất) để biết cách phát triển từng nguồn lưu lượng truy cập.

💡Phương pháp hay nhất: Chú trọng tăng lưu lượng truy cập từ các nguồn xuất hiện ở trên cùng bên phải vì các nguồn này mang đến nhiều lưu lượng truy cập hoặc doanh thu nhất.

Bắt đầu

Xem Reader Engagement Score (RES) của chúng tôi để hiểu cách đối tượng của bạn tương tác so với các hãng tin khác. RES nằm trong khoảng từ 0 đến 100; 50 là mức trung bình của ngành.

Reader Engagement Score sẽ giúp bạn

• So sánh chỉ số tương tác về số lượt truy cập và số trang đã đọc của đối tượng với mức trung bình của ngành
• Nắm được yếu tố nào thúc đẩy mức độ tương tác để bạn có thể quyết định nên tập trung vào đâu

Cách xem Reader Engagement Score

BƯỚC 1

Chuyển đến Reader Engagement (Mức độ tương tác của độc giả)

BƯỚC 2

Di chuyển xuống Reader Engagement Score, tại đó bạn có thể xem đối tượng theo thiết bị và mức độ tương tác.

BƯỚC 3

Nhấp vào Xem đề xuất để biết cách cải thiện Reader Engagement (Mức độ tương tác của độc giả) theo phân khúc.

💡Phương pháp hay nhất: Chú trọng vào các chỉ số nằm dưới mức trung bình của ngành – và đừng quên ăn mừng những chỉ số cao hơn mức đó!

Trong phần Reader Revenue (Doanh thu từ độc giả), mục New Converters (Người chuyển đổi mới<)/b> so sánh số người đăng ký và người quyên góp với Độc giả thông thường, Độc giả trung thành và Người yêu thích thương hiệu, để bạn có thể tập trung vào các đối tượng có nhiều khả năng sẽ đăng ký hoặc quyên góp nhất.

Những người đăng ký và người quyên góp của tôi là ai?

Trước tiên, bạn sẽ cần thiết lập Mục tiêu trong Google Analytics.

BƯỚC 1

Tạo mục tiêu trong Google Analytics. Làm theo các hướng dẫn này nếu bạn đang ở trong Universal, và các hướng dẫn này nếu bạn đang ở trong Google Analytics 4.

BƯỚC 2

Chuyển đến phần Settings (Cài đặt) trong News Consumer Insights rồi chọn Mục tiêu của bạn.

BƯỚC 3

Chuyển đến phần Reader Revenue (Doanh thu từ độc giả) để xem:

• Thông tin nhân khẩu học về người đăng ký hoặc người quyên góp của bạn
• Mức độ tương tác của họ
• Thiết bị mà họ sử dụng
• Cách họ truy cập vào trang web của bạn