CMS Vendors
Eidosmedia
Méthode 和 Cobalt
Eidosmedia 是老牌紙本內容管理系統 (CMS) 供應商，在數位服務方面也有長足的進展，但在架構和技術債方面仍稍微落後。
- Eidosmedia 的 CMS 包含幾個部分：Methóde CMS 和 Cobalt 數位發布架構、Swing 瀏覽器介面，以及/或是 Prime Windows 用戶端應用程式
- Eidosmedia 最適合位於北美洲及歐洲、中東和非洲地區，且符合以下條件的中型新聞機構體系及大型新聞機構：採數位優先策略但仍會發布紙本內容，或是會發布高度結構化內容串流資訊 (例如通訊社)
- 客戶包括《Le Monde》和《Figaro》(法國)、《The Times》和《Financial Times》(英國)、《Frankfurter Algemeine》(德國)、《The Boston Globe》(美國) 和《The Washington Post》(美國)，最後兩個新聞機構只用於紙本內容
可能的適用客戶
Eidosmedia 最適合位於北美洲及歐洲、中東和非洲地區，且符合以下條件的中型新聞機構體系及大型新聞機構：採數位優先策略但仍會發布紙本內容，並希望享有比純「無頭」CMS 更能夠完整掌控的數位頁面和版面配置的編輯功能。
資訊一覽
主要適用客戶
中型新聞機構體系
次要適用客戶
大型新聞機構
客戶數量最多的地理區域
歐洲、中東和非洲地區、北美洲
官方支援服務時間
全年無休
官方支援的使用者介面語言
英文、義大利文、荷蘭文 (荷蘭)、法文、西班牙文、德文、日文、簡體中文
是否提供第三方語言支援？
否
授權模式
供應商未說明
涵蓋內容摘要
著重於數位內容製作，並支援紙本內容。可選擇的前端管理服務 (甚至適用於無頭應用程式)，但缺少收益創造功能 (付費牆、訂閱、廣告)
技術基礎
AWS、Java、React、PostgreSQL、OpenSearch
雲端模式
單一用戶群軟體式服務
總部
義大利米蘭
員工人數
228 人
客戶評價
- 客戶認為這個系統相當穩定，很少發生錯誤或服務中斷情形
- 可支援大量同時編輯的使用者
- 高度產品化，但客戶表示這間公司可根據要求改善產品
- 不適合文字和圖片以外的內容，例如未提供完善的影片支援
- 編輯數據分析功能未提供時程和工作效率等深入分析資訊
- 對於仍在地端部署環境中使用這個平台的客戶，供應商未必會充分說明快速定期發布時程
- 這間公司有時讓人感覺不夠透明 (尤其是規劃藍圖)，甚至會隱瞞技術債，且似乎較不樂見被授權人彼此互相分享
背景
- Eidosmedia 在 1999 年創立於義大利米蘭。從 2010 年起，一系列不同的投資基金 (目前為巴黎的 CAPZA) 取得了這間公司大部分的股份，但管理階層仍保有股份。這間公司在義大利、德國、美國、法國、英國、中國和澳洲設有辦公室，並在葡萄牙設有開發中心。
- Eidosmedia CMS 的核心元件為 Methóde，Cobalt 則是數位發布元件。這間公司還透過 Methóde Layout 和 Planning 支援紙本內容。編輯過去是透過「Prime」Windows 用戶端工作，並已習慣使用方便的電腦版用戶端，因此目前許多新聞編輯室仍使用這項服務。不過，客戶已開始改用無須在用戶端電腦上部署的「Swing」瀏覽器介面。
- 在 Swing 中，編輯可調整資訊主頁的編排方式，以便存取最常用的功能。與頁面式系統 (請參閱 Arc XP) 不同，所建立的報導是元件化內容 (由段落組成)，而且可插入各種多媒體內容區塊，例如圖片、意見調查和社群媒體。Eidosmedia 用心開發了協作功能，且編輯可新增附註和註解。此外，這個 CMS 還提供自身的整合式即時通訊功能。這類以元件為基礎的編寫功能可讓客戶更精細地重新使用現有內容，但也可能增加編輯負擔和作業複雜度 (尤其是對作者來說)。
- 客戶可透過「管道」擷取內容快照再另外進行編輯 (但快照仍連結至原始報導)，藉此建立內容的網路和紙本版本。數位內容會隨著事件發展持續更新，不斷有新的截稿日期，因此這項功能很常用於數位優先的內容製作流程。針對紙本內容，編輯可以擷取不含影片等數位媒體的快照，再進一步根據頁面版面配置調整。相同機制也可用於建立不同版本或語言的內容。
- Cobalt 一開始是完整網站解決方案 (透過常見的 Freemarker 架構提供範本功能)，但 Eidosmedia 指出越來越多客戶僅透過 API，以「無頭」方式使用這個 CMS。Eidosmedia 提供以 React 為基礎並使用 API 打造的概念驗證前端，這樣即使你以無頭方式使用 Cobalt，也可選用頁面/畫面建構器。
- 值得注意的是，Methóde 和 Cobalt 原先是設計成要在地端進行部署，並採用 Java 伺服器架構，但 Eidosmedia 已開始提供透過 AWS 代管的 Methóde 和 Cobalt 軟體式服務。
- Eidosmedia 的主要客戶依然是新聞媒體，但也將金融服務公司和多個企業/政府機構列為重要客群，例如歐洲足球總會聯盟和美國國會圖書館。
- 合作夥伴生態系統是相對薄弱的一環，主要由兩個外部整合服務合作夥伴負責導入專案。這是否足以支撐整個生態系統的發展仍有待時間檢驗，但這間公司承諾重新投入 15% 的收益進行研發，最近也在葡萄牙設立了開發中心，但主要目標似乎是更新基礎架構並轉移至軟體式服務，而非在使用者的編輯介面上作出改革。
套件涵蓋範圍 (根據供應商回報內容)
| 核心平台，即產品隨附平台 (是/否/Beta 版) | 外掛程式 (是/自訂/第三方) | |
|---|---|---|
|
內容生命週期：建立/分類/編輯/核准/發布/重新利用/封存/丟棄
|
是
|
|
|
基本數位/語音/媒體資產管理
|
是
|
|
|
支援紙本發布
|
是
|
|
|
簡易社群媒體重新發布
|
是
|
|
|
選用模組：表單/意見調查/社交小工具/其他
|
是
|
第三方
|
|
連結器資料庫 (OOTB 連結器、API 等)
|
是
|
|
|
套裝組合 CDN (含分散式阻斷服務防護)
|
否
|
第三方
|
|
使用者註冊
|
否
|
第三方
|
|
訂閱管理與發布 (數位)
|
否
|
第三方
|
|
訂閱管理 (紙本)
|
否
|
第三方
|
|
個人化
|
否
|
第三方
|
|
廣告管理 (數位)
|
否
|
第三方
|
|
廣告管理 (紙本)
|
否
|
是
|
|
行動應用程式管理
|
是
|
|
|
站內搜尋
|
是
|
|
|
內容和指派項目規劃
|
是
|
|
|
影片管理/OVP
|
否
|
第三方
|
|
音訊管理/Podcast 製播
|
否
|
第三方
|
|
資料視覺化圖像
|
否
|
第三方
|
|
分類廣告
|
否
|
第三方
|
|
留言/社群功能/
|
否
|
第三方
|
|
電子報製作與管理
|
否
|
第三方
|
|
通知與快訊
|
是
|
|
|
A/B 測試
|
否
|
第三方
|
|
搜尋引擎最佳化
|
是
|
|
|
多出版品管理 (變數繼承)
|
是
|
|
|
複雜版面配置與子網站/子區段複製
|
是
|
|
|
AR/VR 服務
|
否
|
第三方
|
|
公開說明文件
|
否
|
|
|
線上使用者/合作夥伴論壇
|
是
|
|
|
定期使用者群組會面
|
是
|
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