WoodWing
這間公司長期開發、發布 InDesign 工具，目前已轉型發展數位業務，近期經歷出售與重組，未來可能還會有所變化
- 針對數位內容，這間公司提供「無頭」內容管理系統 (CMS) 和獨立的數位資產管理 (DAM) 模組
- WoodWing 最適合符合以下條件的發布者：採取數位優先策略，但為了維護既得利益而仍須經營多個紙本出版品，同時必須讓紙本內容成本合理化
- 客戶包括《Der Spiegel》(德國)、DPG (比利時/荷蘭)、Hearst Magazines (美國) 和 BuzzFeed (用於管理資產)
可能的適用客戶
WoodWing 最適合透過大量紙本出版品賺取收益的發布者，不但有助於降低成本，還能改良從數位到紙本的工作流程。WoodWing 較不適合沒有整合技術人員或足夠內部資源的中小型發布者，因為他們將無法建立及維護數位前端。
資訊一覽
主要適用客戶
中型新聞機構體系
次要適用客戶
大型新聞機構
客戶數量最多的地理區域
歐洲、中東和非洲地區、北美洲
官方支援服務時間
全年無休
官方支援的使用者介面語言
捷克文、德文、英文、西班牙文、法文、義大利文、日文、韓文、荷蘭文、波蘭文、葡萄牙文、俄文、簡體中文、繁體中文 (台灣)、芬蘭文
是否提供第三方語言支援？
否
授權模式
採訂閱制，價格取決於每月活躍使用人數 (軟體式服務)
涵蓋內容摘要
著重於數位優先內容製作，並整合了紙本相關功能，但並未提供前端或收益創造功能
技術基礎
PHP、SOLR
雲端模式
軟體式服務或自行代管
總部
荷蘭阿姆斯特丹
員工人數
200
- Content Collaboration
- Data Visualisation
- AI Content transformation toolkit
客戶評價
- 專門用來製作新聞的新式編輯介面
- 便於在多個出版品之間共用及重新運用內容
- DAM 功能完善，提供優異的版權管理功能
- 適合用來改良多個出版品的紙本工作流程
- 大型媒體被授權人表示平台多處存在效能問題，目前難以透過雲端部署解決
- 服務供應商不會及時根據客戶意見回饋採取行動，甚至有客戶覺得服務供應商有時好像並沒有想要聽取客戶意見
- 自動化紙本工作流程適用於較簡單的設計 (例如地方報紙)，但較不適合雜誌等複雜的出版品
背景
WoodWing 在 2000 年創立於荷蘭桑丹，在美國和馬來西亞設有辦公室，客戶遍及超過 60 個國家/地區 (當地合作夥伴也為客戶提供支援)。這間公司原先專門開發與 Adobe InDesign 相關的外掛程式和工具，但多年來已發展成完整的數位發布系統，包括協助媒體公司發布內容至 iPad (後來還可發布至 Apple News)。WoodWing 在馬來西亞依然提供外包發布服務。
主要產品包括：
- WoodWing Studio (編輯環境)
- WoodWing Assets (DAM)
WoodWing Studio 可透過「Dossier」彙整內容，當中可能包含報導、圖片，以及 Word 檔案等背景文件。在 WoodWing Studio 的元件化編輯介面中，報導是由文字、圖片和其他內容 (例如引文) 的區塊組成。
請注意，WoodWing 並未提供數位前端，因此客戶通常會使用其他 CMS (例如 WordPress 或 Drupal，本報告也提供這兩者的相關評論)，或是自行建構來為網站提供內容。這個平台整合了 InDesign，因此也支援紙本內容。不過，WoodWing 目前著重於數位優先的工作流程，將紙本放在第二順位，但也能改善紙本作業的成本和效率。
現有客戶大多是在地端部署環境中執行這套軟體，但 WoodWing 正致力轉型成雲端和軟體式服務模式。WoodWing 提供永久授權 (價格取決於並存使用者人數) 和訂閱服務 (價格取決於並存或每月活躍使用人數)，但並未提供費用指標。
整體來說，這個平台最適合依然有大量紙本業務，也願意投資採用自訂網站發布流程的中大型新聞機構體系。
值得注意的是，WoodWing 的創立者在 2020 年將公司出售給 Main Capital Partners，這是一間「專門打造健全軟體組合的私募股權公司」。目前還無法確定這會對 WoodWing 的未來方針有何影響，但該公司之後又收購了文件管理公司和知識管理公司 (Xtendis 及 Scienta)，因此 WoodWing 的發展重心可能會有所轉變。
套件涵蓋範圍 (根據供應商回報內容)
| 核心平台，即產品隨附平台 (是/否/Beta 版) | 外掛程式 (是/自訂/第三方) | |
|---|---|---|
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內容生命週期：建立/分類/編輯/核准/發布/重新利用/封存/丟棄
|
是
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|
|
基本數位/語音/媒體資產管理
|
是
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|
|
支援紙本發布
|
是
|
|
|
簡易社群媒體重新發布
|
否
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第三方
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|
選用模組：表單/意見調查/社交小工具/其他
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自訂
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連結器資料庫 (OOTB 連結器、API 等)
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是
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|
|
套裝組合 CDN (含分散式阻斷服務防護)
|
否
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第三方
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|
使用者註冊
|
否
|
第三方
|
|
訂閱管理與發布 (數位)
|
否
|
第三方
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|
訂閱管理 (紙本)
|
否
|
第三方
|
|
個人化
|
否
|
第三方
|
|
廣告管理 (數位)
|
否
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第三方
|
|
廣告管理 (紙本)
|
否
|
第三方
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|
行動應用程式管理
|
是
|
|
|
站內搜尋
|
否
|
第三方
|
|
內容和指派項目規劃
|
否
|
第三方
|
|
影片管理/OVP
|
否
|
第三方
|
|
音訊管理/Podcast 製播
|
否
|
第三方
|
|
資料視覺化圖像
|
是
|
第三方
|
|
分類廣告
|
否
|
第三方
|
|
留言/社群功能/
|
否
|
第三方
|
|
電子報製作與管理
|
否
|
第三方
|
|
通知與快訊
|
否
|
第三方
|
|
A/B 測試
|
否
|
第三方
|
|
搜尋引擎最佳化
|
是
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第三方
|
|
多出版品管理 (變數繼承)
|
否
|
是
|
|
複雜版面配置與子網站/子區段複製
|
否
|
是
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|
AR/VR 服務
|
否
|
第三方
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公開說明文件
|
是
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|
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線上使用者/合作夥伴論壇
|
是
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|
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定期使用者群組會面
|
是
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|