運用網站體驗核心指標，持續吸引訪客參與

網站體驗指標是 Google 推動的計畫，旨在提供基本概念統整指南，說明網站如何提供優質的使用者體驗。

網站體驗核心指標是網站體驗指標的三項指標。研究顯示，網站成效達到網站體驗核心指標的要求時，使用者離開頁面的可能性會降低 24%。

網站體驗核心指標著重以下三個項目：

• 載入時間
• 互動性
• 視覺化內容的穩定性

想要改善網站體驗核心指標，第一步就是收集資料。

• PageSpeed Insights 會評估及回報網頁在行動裝置和電腦裝置上提供的使用者體驗，並顯示網頁改善建議
  
  
• Search Console 會根據目標對象使用貴網站的方式，評估及回報網頁的網站體驗核心指標
  
  
• 網站體驗指標 Chrome 擴充功能會即時評估及回報任何網頁的網站體驗核心指標成效，這對開發人員來說非常實用

💡 最佳做法：與開發人員分享這些工具提供的建議。

載入速度快，會讓目標對象覺得網頁很實用。

• 如果載入時間超過 3 秒，50% 的使用者會離開網站
• 47% 的使用者會希望網頁在 2 秒內載入
• 52% 的使用者表示，載入時間會影響他們對品牌的忠誠度

最大內容繪製 (LCP) 會評估載入時間，也就是顯示最大圖片或文字區塊所需的時間。

如要達到網站體驗核心指標的要求，應在 2.5 秒內載入 75% 的網頁。

💡 最佳做法

• 啟用延遲載入功能
• 使用影片代替大型 GIF 圖片
• 移除用不到的程式碼

載入時間會評估網站顯示內容的速度，互動性則會評估目標對象點選報導或執行其他操作時網站的回應速度。

互動性會根據首次輸入延遲時間 (FID)，計算從使用者點選連結或按鈕開始，到網站開始處理操作所花費的時間。

如要達到網站體驗核心指標的要求，75% 的網頁應在 0.1 秒內開始處理點選動作。

💡 最佳做法

• 啟用延遲載入功能，將程式碼分割成較小的工作
• 優先載入網頁需要的程式碼
• 減少會擷取資料的程式碼

你曾遇過這種情況嗎？點選一篇報導，但句子還沒看完，內容就位移，導致閱讀中斷。

多數時候，這種情況頂多令人不悅，但有時可能會造成實質損失。

視覺化內容的穩定性評估標準為累計版面配置位移 (CLS)，即一次發生內容位移的最大值。

如要達到網站體驗核心指標的要求，75% 的網頁分數應等於或小於 0.1。

💡 最佳做法

• 設定圖片和影片的顯示比例或尺寸
• 依照先前投放的廣告選擇最適廣告大小

避免在網頁最頂端顯示廣告