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課程第 3 堂 共 8 堂
運用 News Consumer Insights 拓展目標對象
開始拓展讀者人數
透過問卷進一步瞭解你的讀者 (9:09)
Increase traffic with Search Console (8:49)
Reach younger and diverse audiences (9:00)
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運用 News Consumer Insights 拓展目標對象

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取得以數據為準的網站建議

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透過 News Consumer Insights 取得以數據為準的網站建議

GNI_Audience_engagement_commuting_individuals

News Consumer Insights 會分析 Google Analytics (分析) 資料,提供貴網站專屬的具體可行建議,你可以根據這些資訊制定目標對象參與度和收益相關策略。

你可以取得下列項目的具體可行建議:

  • 讀者參與度
  • 讀者收益
  • 影片洞察

如要進一步瞭解影片洞察,請參閱影片課程。

你必須擁有 Google Analytics (分析) 帳戶才能使用 News Consumer Insights。

  1. 前往「News Consumer Insights」頁面。
  2. 選取「Authorize」

選取 Google Analytics (分析) 帳戶。

GNI_Audience_engagement_commuting_individuals

目標對象的區隔方式

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News Consumer Insights 會根據目標對象在 30 天內造訪網站的頻率進行區隔。

  • 隨機型讀者:這是最新的目標對象,只造訪網站 1 次
  • 忠實讀者:造訪網站 2 到 14 次
  • 品牌愛好者:造訪網站 15 次以上

這三個區隔會一起組成漏斗,你的最終目標是讓讀者跨越漏斗中的區隔,也就是讓隨機型讀者變成品牌愛好者。

每種目標對象的行為都不盡相同。忠實讀者品牌愛好者只占發布者目標對象的 20% 左右,卻能貢獻 80% 的網頁瀏覽量。換句話說,只要把重心放在 20% 的目標對象,即可獲得 80% 的成效。

瞭解目標對象,就能量身打造目標對象策略、選擇主要目標對象,並據此分配資源。

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我該把重心放在哪些目標對象?

Screenshot 2023-02-23 at 3.35.43 PM

查看各個目標對象區隔的概要資訊並比較其參與度,找出主要目標對象。

步驟 1

前往「Reader Engagement」頁面

步驟 2

瞭解你的「隨機型讀者」、「忠實讀者」和「品牌愛好者」

  • 有哪些受眾特徵?
  • 如何使用你的網站?
  • 帶來多少廣告收益?
  • 參與度為何?
  • 造訪頻率為何?

步驟 3

按一下「View Recommendation」,查看有助於改善成效的最佳做法。

Screenshot 2023-02-23 at 3.35.43 PM

我的目標對象來源為何?

Screenshot 2023-02-23 at 3.36.07 PM

「Traffic Sources」會顯示目標對象的來源,例如:

  • 直達
  • 搜尋
  • 社群媒體 (Facebook、Twitter)
  • 電子報
  • 推薦

圖表會顯示目標對象流量百分比每人讀取頁數的比較結果。

步驟 1

前往「Reader Engagement」頁面,向下捲動至「Traffic Sources」

步驟 2

將滑鼠游標懸停在藍色泡泡上,查看該來源帶來的目標對象百分比。

如果流量小於 1%,該來源就不會顯示藍色泡泡。

步驟 3

按一下「View Recommendation」,瞭解如何拓展各流量來源。

💡 最佳做法:把重心放在右上方顯示的來源,因為這些來源帶來最多流量或收益。

立即開始

Screenshot 2023-02-23 at 3.36.07 PM

相較於其他新聞機構,我的成效如何?

Screenshot 2023-02-23 at 3.37.02 PM

你可以透過 Reader Engagement Score (RES),瞭解自己的目標對象參與度和其他新聞機構的差異。RES 的範圍介於 0 到 100 之間,50 為業界平均值。

Reader Engagement Score 可協助你:

  • 比較參與度指標 (目標對象造訪次數和瀏覽網頁數) 與業界平均值
  • 瞭解提升參與度的要素,判斷要著重的目標

如何查看 Reader Engagement Score

步驟 1

前往「Reader Engagement」頁面

步驟 2

向下捲動至「Reader Engagement Score」,你可以依裝置和參與度查看目標對象。

步驟 3

按一下「View Recommendation」,依區隔查看如何提高讀者參與度

💡 最佳做法:把重心放在低於業界平均值的指標,也別忘了替那些高於業界平均值的指標拍拍手!

Screenshot 2023-02-23 at 3.37.02 PM

如何增加訂閱者?

Screenshot 2023-02-23 at 3.36.36 PM

在「Reader Revenue」頁面中,「New Converters」會將訂閱者與捐款者和隨機型讀者忠實讀者品牌愛好者進行比較,讓你能把重心放在最有可能訂閱或捐款的目標對象。

誰是我的訂閱者和捐款者?

你需要先在 Google Analytics (分析) 中設定目標。

步驟 1

在 Google Analytics (分析) 中建立目標。假如你使用通用 Analytics (分析),請按照這個頁面操作。如果使用的是 Google Analytics (分析) 4,則請參考這個頁面

步驟 2

前往 News Consumer Insights 的「Settings」頁面,選取目標。

步驟 3

前往「Reader Revenue」頁面,查看訂閱者或捐款者的以下資訊:

  • 受眾特徵
  • 參與度
  • 使用的裝置
  • 進入貴網站的方式
Screenshot 2023-02-23 at 3.36.36 PM
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News Consumer Insights 如何區隔目標對象?
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