News Consumer Insights analysiert deine Google Analytics-Daten, um dir praktische Empfehlungen für deine Website zu bieten, damit du die Nutzerbindung erhöhen und mehr Umsatz erzielen kannst.

Du erhältst Empfehlungen zu folgenden Aspekten:

• Leserbindung
• Abo-Einnahmen
• Videostatistiken

Du interessierst dich für Videostatistiken? In unserer Lektion zum Thema Video erhältst du weitere Informationen.

Du brauchst ein Google Analytics-Konto, um News Consumer Insights nutzen zu können.

1. Gehe auf News Consumer Insights.
2. Wähle Autorisieren aus.

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Mit News Consumer Insights werden deine Leser in Zielgruppensegmente unterteilt, die darauf beruhen, wie häufig sie deine Website in einem Zeitraum von 30 Tagen aufrufen.

• Gelegenheitsleser sind deine neuesten Nutzer, die deine Website nur ein Mal aufrufen.
• Treue Leser besuchen deine Website 2- bis 14-mal.
• Markenfans besuchen deine Website mehr als 15-mal.

Zusammen bilden diese drei Segmente deinen Trichter. Das Ziel ist, Leser durch den Trichter zu leiten, um Gelegenheitsleser in Markenfans zu verwandeln.

Das Verhalten der Leser unterscheidet sich je nach Zielgruppe. Treue Leser und Markenfans stellen nur 20 % der Leserschaft eines Verlags oder Webpublishers dar, generieren aber 80 % der Seitenaufrufe. Anders gesagt: Du kannst dich auf 20 % deiner Leser konzentrieren, um 80 % der Ergebnisse zu erzielen.

Du solltest einen Überblick über dein Publikum haben, damit du deine Zielgruppenstrategie anpassen, wichtige Zielgruppen herausstellen und Ressourcen entsprechend zuweisen kannst.

Verschaffe dir einen Überblick über deine einzelnen Zielgruppensegmente und vergleiche die Bindungs-Werte, um deine wichtigsten Zielgruppen zu ermitteln.

SCHRITT 1

Gehe auf Leserbindung.

SCHRITT 2

Identifiziere Gelegenheitsleser, treue Leser und Markenfans:

• Was sind ihre demografischen Merkmale?
• Wie gelangen sie auf deine Website?
• Wie viele Werbeeinahmen generieren sie?
• Wie stark ist ihre Bindung?
• Wie oft besuchen sie deine Website?

SCHRITT 3

Klicke auf Empfehlung ansehen, um die beste Optimierungsmethode anzuzeigen.

Unter Besucherquellen siehst du, wie deine Leser auf deine Website gelangen. Beispiele:

• Direkt
• Suche
• Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter)
• Newsletter
• Empfehlungen

Zielgruppen werden in einem Diagramm angezeigt, in dem der Traffic-Anteil in Prozent mit der Anzahl der Seitenaufrufe pro Nutzer verglichen wird.

SCHRITT 1

Gehe auf Leserbindung und scrolle nach unten zu Besucherquellen.

SCHRITT 2

Bewege den Mauszeiger auf eine blaue Blase, um den prozentualen Anteil der Zugriffe von dieser Quelle zu sehen.

Wenn eine Quelle für weniger als 1 % der Zugriffe verantwortlich ist, wird für diese Quelle keine blaue Blase angezeigt.

SCHRITT 3

Klicke auf Empfehlung ansehen, um zu sehen, wie du für jede Besucherquelle mehr Zugriffe erzielen kannst.

💡Best Practice: Konzentriere dich darauf, die Zugriffe der Quellen zu erhöhen, die oben rechts angezeigt werden. Diese Quellen generieren die meisten Zugriffe oder den höchsten Umsatz.

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Mit dem Reader Engagement Score (RES) kannst du die Bindung deiner Leser mit den Lesern anderer Nachrichtenorganisationen vergleichen. Der RES bewegt sich zwischen 0 und 100. 50 ist der Branchendurchschnitt.

Der Reader Engagement Score hilft dir…

• Engagement-Messwerte für die Website- und Seitenaufrufe deiner Leser mit Durchschnittswerten aus der Branche zu vergleichen.
• Einblicke in die Faktoren zu erzielen, die die Leserbindung stärken, damit du dich auf die entsprechenden Bereiche konzentrieren kannst.

So rufst du deinen Reader Engagement Score ab

SCHRITT 1

Gehe auf Leserbindung.

SCHRITT 2

Scrolle nach unten zu Reader Engagement Score. Hier kannst du dein Publikum nach verwendetem Gerät und Interaktion anordnen.

SCHRITT 3

Klicke auf „Empfehlung ansehen“, um zu sehen, wie du die Leserbindung in den einzelnen Segmenten verbessern kannst.

💡Best Practice: Konzentriere dich auf Messwerte, die sich unter dem Branchendurchschnitt befinden. Messwerte, die über dem Durchschnitt liegen, sind ein Grund zum Feiern.

In „Abo-Einnahmen“ unter Neue Nutzer mit Conversion findest du einen Vergleich deiner Abonnenten und Beitragenden mit deinen Gelegenheitslesern, treuen Lesern und Markenfans. Dadurch kannst du dich auf die Zielgruppen konzentrieren, die mit größter Wahrscheinlichkeit ein Abo abschließen oder einen Beitrag zahlen.

Wer sind meine Abonnenten und Beitragenden?

Du musst zuerst in Google Analytics ein Ziel festlegen.

SCHRITT 1

Erstelle ein Ziel in Google Analytics. Folge dazu dieser Anleitung (in Universal) oder dieser Anleitung (in Google Analytics 4).

SCHRITT 2

Gehe in die Einstellungen von News Consumer Insights und wähle ein Ziel aus.

SCHRITT 3

Gehe auf Abo-Einnahmen. Hier siehst du Folgendes:

• Die demografischen Merkmale deiner Abonnenten oder Beitragenden
• Ihre Interaktionen
• Welche Geräte sie verwenden
• Wie sie auf deine Website gelangen