如果你在考慮是否要推出訂閱服務，可以使用這項計算工具：

• 瞭解是否值得投資讀者收益
• 找出影響讀者收益的因素
• 瞭解要改善哪些指標，才能增加收益

請注意，計算結果為預估值，並非實際收益金額，僅供參考。

哪些因素會影響讀者收益？

• 讀者群規模：依據每月活躍使用人數及其成長率進行評估
• 訂閱者人數：依據轉換率進行估算
• 每位訂閱者帶來的收益：依據每位使用者的平均收益 (ARPU) 進行估算
• 留住的訂閱者人數：依據流失率進行估算

所有指標都以每月評估值為準。

哪些指標會影響讀者收益？

• 每月活躍使用人數
• 每月活躍使用人數成長率
• 轉換率
• 每位使用者的平均收益 (ARPU)
• 流失率

瞭解每個指標、計算方式以及提升成效的最佳做法。

1. 每月活躍使用人數是指上個月有多少人與你的網站或應用程式互動。如果使用 Google Analytics (分析)，通常會以過去 28 天為基礎來計算。

轉換率會將每月訂閱服務人數與讀者群進行比較與計算。

假設每個月有 1,000 名讀者完成訂閱，而你每個月有 100,000 名活躍使用者，則轉換率為 1%。

💡 最佳做法：

• 將可閱讀的文章數量上限降為兩篇
• 在網站上宣傳訂閱方案
• 使用動態付費牆，針對參與度較高的讀者降低可閱讀的文章數量上限
• 透過問卷調查詢問讀者預估轉換率：「你願意付費訂閱某某報嗎？請以 1 到 5 評分」。請根據回答 4 或 5 分的受訪者百分比進行估算。

每位使用者的平均收益評估每月可從每位訂閱者賺取多少收益。

每位使用者的平均收益計算方式是將每月總訂閱收益除以訂閱者人數。

例如，假設你每個月的訂閱收益為 $50,000 美元，並擁有 5,000 名訂閱者，則每位使用者的平均收益為 $10 美元。

💡 最佳做法：

• 使用動態定價，例如對較少互動的使用者提供促銷活動
• 提供多種訂閱方案
• 透過讀者群問卷調查，預估每位使用者的平均收益 (ARPU)，詢問：「如果你想訂閱，每個月願意支付多少金額？」

流失率評估每月取消訂閱的使用者人數。

根據調查，在 50 間提供訂閱服務的頂尖企業中，有 68% 的企業表示留存率是制定營運策略時最重視的項目。流失率降低 5%，利潤就能提高 25% 至 95%。

💡 最佳做法：

• 向一段時間未登入的訂閱者傳送電子郵件或推薦報導
• 在訂閱者到達里程碑時傳送電子郵件，例如生日祝福，或慶賀他們成為訂閱者滿一年
• 為新訂閱者安排新手指引電子郵件，例如主編的歡迎信和電子報服務