Zum Hauptinhalt springen
Zum Dashboard
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Nehmen Sie an einem kurzen Quiz teil, um personalisierte Empfehlungen zu erhalten.
Lektion 2 von 8
Mit Umfragen mehr über deine Leser erfahren
Mehr Nutzer gewinnen
Mehr Nutzer gewinnen mit News Consumer Insights
Jüngere, diverse Zielgruppen erreichen (9:00)
Tools for News Publishers
Kurs
0% abgeschlossen
5 Minuten abzuschließen

Mit Umfragen mehr über deine Leser erfahren

gni-journalism-interview-recording-conversation

Mit Umfragen Einblicke in deine Leser, ihre Gewohnheiten und Erwartungen gewinnen

gni-journalism-interview-recording-conversation

Deine Leser kennenlernen

Screenshot 2023-02-22 at 4.26.43 PM

Erkenntnisse aus Umfragen helfen dir, schnellere und einfachere Entscheidungen zu treffen. Mit Google Formulare kannst du Umfragen ganz einfach erstellen und die Antworten in Echtzeit analysieren.

Mithilfe von Umfragen kannst du quantitative und qualitative Daten erheben, die dir folgende Einblicke bieten:

  • Wer deine Leser sind
  • Welche Erwartungen sie haben
  • Wie sie sich verhalten

Beginne deine Umfrage mit Fragen nach demografischen Merkmalen. Beispiele:

  • Geschlecht
  • Alter
  • Standort
  • Haushaltseinkommen
  • Bildungsstand

💡Best Practice: Beschränke deine Umfrage auf maximal 10 Fragen, um höhere Abschlussraten zu erzielen.

Screenshot 2023-02-22 at 4.26.43 PM

Nach Gewohnheiten bei der Nutzung von Nachrichteninhalten fragen

Screenshot 2023-02-22 at 4.26.38 PM

Frage deine Leser nach ihren Gewohnheiten bei der Nutzung von Nachrichteninhalten, um dir ein Bild ihres Informationsbedarfs zu machen:

  • Wie informierst du dich über aktuelle Geschehnisse?
  • Wann informierst du dich über aktuelle Geschehnisse?
  • Warum informierst du dich über aktuelle Geschehnisse?

💡Best Practice: Ermögliche den Umfrageteilnehmern, mehr als eine Antwort auszuwählen.

Screenshot 2023-02-22 at 4.26.38 PM

Deine Leser fragen, was sie an deinem Angebot schätzen

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.49 PM

Das Angebot im Nachrichtenbereich ist groß, aber deine Leser haben sich für deine Nachrichtenorganisation entschieden.

Frage sie, was sie an deinem Angebot schätzen. Du kannst eine offene Frage oder eine Multiple-Choice-Frage verwenden.

Mögliche Antworten:

  • Qualitätsjournalismus
  • Vertrauen
  • Community
  • Unabhängige Berichterstattung
  • Bestimmte Themen oder Anlässe
  • Bestimmte Journalisten

💡Best Practice: Bei offenen Fragen solltest du es vermeiden, mehr als eine Frage auf einmal zu stellen.

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.49 PM

Zielgruppen ermitteln

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.44 PM

Damit du die Ergebnisse deiner Umfrage auf die Nutzung deiner Nachrichteninhalte anwenden kannst, solltest du Identitäten erstellen, die für verschiedene Zielgruppensegmente stehen. Identitäten können…

  • deinem Team helfen, sich die Bedürfnisse deiner Leser zu merken.
  • als Bezugspunkte in Besprechungen dienen.
  • Unterschiede zwischen deinen Zielgruppen deutlich machen.

Um eine Identität zu erstellen, brauchst du folgende Zielgruppeninformationen:

  • Demografische Merkmale
  • Gewohnheiten bei der Nutzung von Nachrichteninhalten
  • Warum sie sich über aktuelle Geschehnisse informieren

💡Best Practice: Gib deinen Identitäten Namen, damit du dich leichter auf sie beziehen kannst.

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.44 PM

Bedürfnisse der Leser ermitteln

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.53 PM

Anhand deiner Umfragedaten kannst du Jobs-to-be-done identifizieren. Mögliche Jobs-to-be-done für deine Zielgruppe:

  • Zu erreichende Ziele
  • Zu lösende Probleme
  • Zu erledigende Aufgaben

Mithilfe dieses Lückentextes kannst du die Jobs-to-be-done für deine Zielgruppe ermitteln:

  • Wenn [Situation],
  • möchte ich [Motivation],
  • damit ich [Jobs-to-be-done].

Beispiel: Ein Nutzer hört sich auf dem Weg ins Büro deinen Wirtschaftspodcast an, um sich zur Vorbereitung auf die Arbeit über neue Markttrends zu informieren.

Wenn du nicht weißt, was deine Jobs-to-be-done sind, kannst du einen der BBC-Artikel zu diesem Thema lesen, die 2020 veröffentlicht wurden.

Screenshot 2023-02-22 at 4.27.53 PM

Dein Alleinstellungsmerkmal hervorheben

Screenshot 2023-02-22 at 4.28.20 PM

Ein Nutzenversprechen beschreibt den Nutzen, den du deinem Publikum bietest, und hilft dir, die Bedürfnisse deiner Zielgruppe besser und effizienter zu erfüllen.

Um mehr Leser zu gewinnen und deinen Umsatz zu steigern, kannst du dein Nutzenversprechen bei verschiedenen Gelegenheiten hervorheben:

  • Wenn du deine Nachrichtenorganisation vorstellst
  • Wenn du Leser auf Abos und Beiträge hinweist
  • Wenn du Mitteilungen an deiner Nutzer sendest
Screenshot 2023-02-22 at 4.28.20 PM

Du weißt nicht, wo du anfangen sollst? Teste unsere Umfrage mit 10 Fragen:

Google Forms Logo

Du kannst unsere Google Formulare-Vorlage als Ausgangspunkt verwenden, um deine Leser zu befragen.

Klicke unten, um eine Kopie der Umfragevorlage zu erstellen. Du musst bei Gmail angemeldet sein, um eine Kopie zu erstellen. Google speichert keine Umfragedaten.

Google Forms Logo
Wie würden Sie diese Lektion bewerten?
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Lektionen zu verbessern.
BEANTWORTEN SIE DIESE FRAGE, UM DIE LEKTION ABZUSCHLIESSEN.
Wie können Identitäten deiner Organisation helfen?
Senden
checklist (8)
Quiz abgeschlossen
Glückwunsch! Sie haben folgende Lektion abgeschlossen: Learn more about your audience with surveys
Wiederholen Sie die Lektion und versuchen Sie es noch einmal.
Ja, der Prozess ist im Gange
Empfehlungen für Sie
Verlassen und Fortschritt löschen?
Wenn Sie diese Seite verlassen, geht Ihr Fortschritt in der aktuellen Lektion verloren. Möchten Sie die Seite wirklich verlassen?