打造新聞產品
設計新聞產品、製作產品原型並進行測試
打造新聞產品
什麼是新聞產品？
舉凡報導、電子報、Podcast、新聞網站或應用程式都屬於新聞產品，可為目標對象提供資訊。
如何透過設計衝刺流程打造新聞產品？
所謂的設計衝刺，是以盡可能降低成本及貼近實際需求的方式，透過設計、製作原型及邀請目標對象測試構想，設法解決問題。
設計衝刺流程包含哪些步驟？
- 瞭解
- 發想
- 決定
- 製作原型
- 驗證
發想
瞭解目標對象的需求後，就可以思考解決方案，並建構候選新聞產品的雛形。結構完整的概念可突顯出最重要的功能，並直接解決目標對象當下面臨的問題。
如果你隸屬於某個團隊，可由個別成員各自建構產品雛形，激發新的構想。
產品雛形可以是：
- 電子報樣本
- 主題短片，例如報導當地活動的影片
- 十分鐘長度的 Podcast 節目
💡最佳做法：透過 Google 設計衝刺流程的 Crazy 8 練習，在八分鐘內提出八項構想的雛形。
決定
接著，請開放投票或根據特定標準進行評估，決定應繼續實踐哪些構想。
你可以只採用單一構想 (「Best Shot」)，也可以選出多項構想並在測試後比較結果 (「Battle Royale」)，後者是 Google Ventures 提出的做法。以下為這兩種做法的比較：
Best Shot：
- 最適合常用商品
- 可讓你進一步充實單一構想
- 有更多時間提出關於類似產品的問題
Battle Royale：
- 最適合背負較少期望的新產品
- 可讓你比較自身與他人的構想
- 有機會產生更獨特或出乎意料的構想
製作原型：打造最小可行性產品 (MVP)
選出構想後，即可打造最小可行性產品 (簡稱 MVP)。
以下是 MVP 的特色：
- 提供基本功能，讓目標對象預先瞭解產品未來的運作方式
- 可測試各項假設
- 有助於取得目標對象的意見
- 節省時間和成本
- 降低失敗風險
打造 MVP 時應考慮哪些事項？
- 頻率：需要多久 (每日、每週、每月) 發布一次 MVP，以便收集意見？
- 平台：如果想測試構想，最快速實惠的方式為何？是否可以發送電子郵件給目標對象，或在手機上錄製影片？
- 範圍：要解決的最重大問題為何？哪些是絕對必要的功能？
💡最佳做法
- 只在 MVP 加入必要的重點功能，為目標對象提供價值。
- 打從一開始就表明目標。
- 決定要驗證的內容，以及衡量方式。
- 訂下評估結果的日期，確保測試如期完成。
驗證：測試 MVP
你可以透過下列方式測試 MVP：
- 前測：邀請目標對象測試產品
- 廣告：衡量產品是否符合需求
- 宣傳活動：收集意見或創造需求
- 訪談：瞭解目標對象重視的事項
- 群眾募資或預售：評估目標對象對產品的興趣
💡最佳做法：透過多個廣告平台測試廣告成效，並追蹤點擊次數，瞭解產品是否引起目標對象共鳴。
驗證：招募參與者
打造出 MVP 後，就能根據目標對象的意見驗證構想。你可以採取以下做法，招募訪談或焦點團體的參與者：
- 透過電子郵件、社群媒體或各種活動場合直接提出邀請
- 善用無償媒體，例如擔任 Podcast 節目來賓，或撰寫客座網誌文章
- 經由當地出版品、社區中心或社群媒體等管道發布廣告
💡最佳做法
- 至少招募 100 位參與者。
透過 Google Ads 鎖定特定目標對象，進而招募參與者。
驗證：評估測試結果
你可以參考下列因素，評估 MVP 是否符合目標對象的需求：
- 參與者行為：參與者是否與 MVP 互動超過一次？
- 參與者意見：參與者是否在問卷調查和訪談中給予 MVP 好評？
- MVP 觸及率：MVP 觸及到更多、較少或相同類型的目標對象？
你可以根據目標對象的意見採取不同行動：
- 如果目標對象認為 MVP 很有價值，而且你瞭解他們給予好評的原因，即可繼續沿用原本的構想。
- 調整 MVP，進一步滿足目標對象的需求。
- 如果 MVP 並未取得初步成功，則可重新打造，或改為採用其他構想。
💡最佳做法：從目標對象的意見中找出趨勢，判斷要解決的問題或提供的新功能。
